Refonte totale suite upgrade 1.5 en 1.6

[Tirips]

D'abord un grand merci à tous ceux qui ont répondu à mes questions sur le forum !

 

J'ai profité de l'été pour upgrader ma boutique en 1.6 et en ai profité pour en changer complètement le style et la charte graphique.

Ma boutique existe depuis 1 an, une centaine de visiteurs par jour et un taux de transformation à 0,74%

 

Dites moi ce que vous en pensez...

 

http://shop.faitmain-faitcoeur.fr/fr/

Edited August 25, 2015 by Tirips (see edit history)

[Ariane Web et Plus]

Bonjour,

 

Je ne m'attarde pas sur ce qui va (il y a plein de choses très bien) mais je vous donne plutôt mon avis sur ce qui ne va pas.

 

Je trouve que le taux de conversion c'est un peu faible pour un site spécialisé comme le votre, il y a surement moyen d'augmenter ce chiffre, surtout que je trouve vos tarifs tout à fait attractifs. 

 

J'ai fais une première connexion depuis mon téléphone ou le rendu n'est pas du tout adapté, de plus j'ai eu beaucoup de mal à comprendre ce que vous faites. Avec près de 50% de connexion depuis des téléphones ou tablettes, vous ne pouvez pas vous passer de rendre votre site responsive.

 

Depuis un ordinateur le rendu est plus agréable et j'aime assez le code couleur choisi.

 

Je trouve l'idée de la planète dans le menu sympathique, mais le menu fait un peu désorganisé comme ça. Je regrouperait le contenu de planète et étoile. Je préfère de loin le menu qui reste en place lorsqu'on scrolle.

 

Dans la page planète, il y a un bug lorsque je scrolle vers le bas.

 

Le footer est un peu trop gros, je supprimerai référent, et je réduirai la marge du bas.  Décollez les deux icônes facebook en wordpress cela fera plus joli.

 

Pour moi il manque des explications sur les livres utilisés. J'ai cru un moment que c’était au client d'envoyer le livre. Puis  j'ai compris à la toute fin que vous vendiez les patrons et pas les livres. Vous devez indiquer clairement sur la page produit qu'il s'agit d'un patron, car la vous mettez l'image d'un livre ce qui peux porter à confusion. De plus vous devez mettre une image d'un patron type afin que l'internaute sache à quoi s'attendre.

 

Vous devriez mettre des informations de contact (trés trés important pour rassurer)

 

 

Je ne comprend pas l'organisation de votre catégorie personnalisée, pourquoi ne pas faire une fiche produit avec un champ hauteur et un champ nombre de page ainsi que l'envoie d'un fichier (c'est natif dans prestashop).

Parce que la dans votre présentation c'est quoi ? ceux réalisés ? pourquoi il y a plein de ann ? C'est des exemples ?

 

Sur les fiches produits :

 

Je pense que vous pourriez développer plus vos fiches produits vous gagneriez en référencement et en vente.

Il y a déjà des avis sur la gauche et de nouveaux des avis en bas en plus c'est marqué soyez le premier à donner votre avis, ça fait un peu incohérent. Je sais bien que les avis à gauche sont certainement pour la boutique en entier, mais comme vous ne vendez qu'un type de produit, vous pouvez vous passer de l'avis produit.

 

 

J'ai essayé de faire un processus de commande, pourquoi demander une inscription avec validation, au contraire le processus de commande doit être le plus fluide possible. Aujourd'hui on utilise même des commandes sans inscription. On est dans l'air du "tout de suite", si l'internaute est déjà dans le processus de commande il faut qu'il paye   A mon avis cela explique une partie de votre faible taux de conversion.

 

Du coup j'ai refait un processus avez une adresse valide, car en général pour tester que fait ça rapidement avec une adresse fictive. 

 

Le mise en garde au moment du payement c'est pas possible, vous allez faire fuir ceux arrivés jusque la, il faut trouver d'ou vient le bug et régler le problème. Moi jamais je donne mon numéro de carte avec une telle mise en garde. Ou au moins proposez une alternative par exemple un payement par chèque.

 

 

Enlevez les bordures vertes des bouton du processus de commande.

 

 

 

Voila rapidement

 

Bonne journée

[Tirips]

Merci beaucoup pour ce test détaillé !
Le nez sur l'écran c'est vrai qu'il y a beaucoup de choses qu'on ne voit plus...

- mon thème (PrestaShop Default) est pourtant responsive.
J'ai contrôlé sur des sites responsive-test et sur mon iPad & iPhone et à part le menu qui se met sur 2 lignes tout a l'air bien...

- je n'ai pas vu de bug en scrollant vers le bas... (je commence à m'inquiéter qu'on ne voit pas la même chose )
- je n'arrive pas à tronquer le bas du footer, même en enlevant le scroll.
- J'ai modifié le texte de ma page accueil pour être plus claire et ai ajouté un lien vers une page patron "type".
- J'ai modifié ma page "Création sur mesure" qui (j'espère) est maintenant plus claire...
- Je ne vends que du téléchargement, je trouvais plus logique d'être sûre que les clients mettent une bonne adresse mail pour pouvoir retrouver leurs achats plus tard.
- La phrase kamikaze du paiement n'existe plus. Elle datait d'une période de bug avec PayPal où j'ai dû rembourser plusieurs clients qui avaient validés 2x leur achat.

Il me reste à étoffer les fiches produits et contrôler les bordures des boutons.

 

Encore merci pour le temps pris à tester mon site !!