feti'i Posted August 21, 2015 Share Posted August 21, 2015 (edited) Bonjour à tous J'essai en vain de faire la mise à jour depuis ce matin, mais arrivé vers 16000 fichiers traité tout s'arreteUne idée d'ou peut venir l'erreur ? Je suis assez nul en informatique, alors si quelqu'un peut m'aider, ca serait sympa Merci Edited August 27, 2015 by feti'i (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 22, 2015 Share Posted August 22, 2015 hebergement mutualisé low-cost ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 22, 2015 Author Share Posted August 22, 2015 Je suis hébergée chez ovh Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 22, 2015 Share Posted August 22, 2015 C'etait pas la question ou mais quoi. Si t'as un hebergement mutualisé pas cher c'est presque normal que ca fasse ca, ca va planter pour cause mémoire insuffisante ou peut etre meme l hebergeur qui bride tout ca. Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 22, 2015 Author Share Posted August 22, 2015 J'y connais rien mais j'ai pris une offre pro Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 23, 2015 Share Posted August 23, 2015 ok, du low cost donc faut pas s'etonner que ca va pas au bout Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 23, 2015 Author Share Posted August 23, 2015 ok mais quand on n'y connais rien c'est pas si simple justement il faudrait que je prenne quoi comme offre ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 23, 2015 Share Posted August 23, 2015 il te faut un truc de correct si tu veux pas etre embetté donc faut mettre un peu le prix ( j'ai mis 5 ans a comprendre ceci ). Maintenant de ce coté la ( hébergement ) je suis tranquille. il te faut en memory limit un minimum de 128M voir 256M si tu veux que ca charge deja un peu mieux et tout le reste. Apres plusieurs tests de mon coté 256M c'est vraiment le minimum a avoir pour avoir une boutique qui charge correctement ( vite ) et pour pouvoir faire des mises a jour de la boutique sans que ca stop au bout d un moment ( comme dans ton cas). Dans ma signature il y a mon hébergeur ( au cas ou ). Par contre si tu fais la mise a jour pense a faire une sauvegarde, j'ai pas réussi encore a passer ma boutique 1.6.0.6 en 1.6.1, multiple bugs Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 23, 2015 Author Share Posted August 23, 2015 (edited) Tu as quelle offre chez ton hébergeur ? Edited August 23, 2015 by feti'i (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 23, 2015 Share Posted August 23, 2015 hebergement mutualisé prestashop: 3 et 4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 23, 2015 Author Share Posted August 23, 2015 Ok j'ai comparé avec ovh et ça serait plus une formule performance qui serait adéquate Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 23, 2015 Share Posted August 23, 2015 demande pour le memory limit car il n'y a pas d indication et c est vraiment quelque chose d important Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 23, 2015 Author Share Posted August 23, 2015 Ok merci je vais chercher ca Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 23, 2015 Author Share Posted August 23, 2015 Informations sur votre serveur Linux #1 SMP Wed Feb 25 15:03:06 UTC 2015 x86_64 Version du logiciel serveur Apache Version de PHP 5.4.38 Limite de mémoire 512M Temps d'exécution maximal (max_execution_time) 300 Est ce que c'est cette limite de mémoire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 23, 2015 Share Posted August 23, 2015 ouais mais si t'as 512M c'est bon, il doit y avoir un autre truc qui doit faire que ca stop je pense: Temps d'exécution maximal (max_execution_time) 300 Explique le probleme au SAV OVH pour connaitre la raison si personne de + compétent que moi peut mieux t'aiguiller Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 23, 2015 Author Share Posted August 23, 2015 Ok, merci en tout cas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted August 24, 2015 Share Posted August 24, 2015 hebergement mutualisé low-cost ? C'etait pas la question ou mais quoi. Si t'as un hebergement mutualisé pas cher c'est presque normal que ca fasse ca, ca va planter pour cause mémoire insuffisante ou peut etre meme l hebergeur qui bride tout ca. ok, du low cost donc faut pas s'etonner que ca va pas au bout Bonjour Merci de donner directement des bonnes réponses. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted August 24, 2015 Share Posted August 24, 2015 il te faut un truc de correct si tu veux pas etre embetté donc faut mettre un peu le prix ( j'ai mis 5 ans a comprendre ceci ). Maintenant de ce coté la ( hébergement ) je suis tranquille. il te faut en memory limit un minimum de 128M voir 256M si tu veux que ca charge deja un peu mieux et tout le reste. Apres plusieurs tests de mon coté 256M c'est vraiment le minimum a avoir pour avoir une boutique qui charge correctement ( vite ) et pour pouvoir faire des mises a jour de la boutique sans que ca stop au bout d un moment ( comme dans ton cas). Dans ma signature il y a mon hébergeur ( au cas ou ). Par contre si tu fais la mise a jour pense a faire une sauvegarde, j'ai pas réussi encore a passer ma boutique 1.6.0.6 en 1.6.1, multiple bugs Merci de ne pas dénigrer les hébergements ovh même si c'est pas parfait, pour faire de la publicité pour un autre hébergeur. Veuillez relire les règles du forum et supprimer de votre signature votre hébergeur. La signature c'est pour présenter son activité mais pas pour présenter son hébergeur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 24, 2015 Share Posted August 24, 2015 ouais mais si t'as 512M c'est bon, il doit y avoir un autre truc qui doit faire que ca stop je pense: Temps d'exécution maximal (max_execution_time) 300 Explique le probleme au SAV OVH pour connaitre la raison si personne de + compétent que moi peut mieux t'aiguiller Je pense que je n'ai pas dénigrer OVH ( en charactere gras ), j'ai fais aucune mauvaise pub pour cet hébergeur. Par contre j'ai dénigré un possible hébergement low cost qui fera que prestashop va faire ce genre de bug. De + j'ai essayé de faire avancer les choses avec les quelques connaissances que j'ai car ce genre de problème ressemble a une limite du coté hébergeur. Aide les gens, on t'en foutra plein dans la gueule, belle mentalité !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
HYDROSHOP.fr Posted August 24, 2015 Share Posted August 24, 2015 Bonjour, des news concernant ce problème ? Je suis sur PS 1.6.0.9 et souhaite passer sur 1.6.1.1 via 1-Click Upgrade mais le traitement s'arrête ici : Sauvegarde des fichiers en cours. Encore 1501 fichiers.Error when trying to add /home/homegardsq/www/old-1417729479-index.html to archive old-1417729479-index.html. Au plaisir de vous lire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadgeda Posted August 25, 2015 Share Posted August 25, 2015 (edited) Bonjour, des news concernant ce problème ? Je suis sur PS 1.6.0.9 et souhaite passer sur 1.6.1.1 via 1-Click Upgrade mais le traitement s'arrête ici : Sauvegarde des fichiers en cours. Encore 1501 fichiers. Error when trying to add /home/homegardsq/www/old-1417729479-index.html to archive old-1417729479-index.html. Au plaisir de vous lire. Va voir la bas: https://www.prestashop.com/forums/topic/346789-r%C3%A9solumaj-impossible-1550-vers-16-error-when-trying-to-add-home/ Edited August 25, 2015 by nadgeda (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 25, 2015 Author Share Posted August 25, 2015 Je viens de m'apercevoir qu'il me manquait des fichiers Fichiers manquants (2).gitignore .gitmodules Savez vous comment les remettre ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
pokemon3d Posted August 25, 2015 Share Posted August 25, 2015 Bonjour, Pour avoir maintenant réussi à faire pas mal de mises à jour en utilisant le module 1-click, et pourtant sur un hébergement mutualisé, je conseille, si pas déjà fait, d'utiliser le mode de mise à jour par archive locale plutôt que la mise à jour standard qui implique le téléchargement du package prestashop.zip (qui prend du temps et peut donc être la source de plantage). Pour cela, il suffit d'utiliser un logiciel ftp (de type FileZilla ou équivalent) pour charger le package zip de la version Prestashop que l'on souhaite installer vers le répertoire "(admin)/autoupgrade/download", puis de lancer le module 1-click en sélectionnant le mode Archive Locale. Le module trouvera tout de suite le package, cliquer sur le bouton sauver, et ensuite mettre à jour. En espérant que cela aide, a+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 25, 2015 Author Share Posted August 25, 2015 Merci je vais essayer cette méthode Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 25, 2015 Author Share Posted August 25, 2015 raté le fichier est trop gros Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 25, 2015 Author Share Posted August 25, 2015 J'ai reussi a mettre le fichier mais la mise a jour s'arrete toujours Link to comment Share on other sites More sharing options...
pokemon3d Posted August 25, 2015 Share Posted August 25, 2015 J'ai reussi a mettre le fichier mais la mise a jour s'arrete toujours Le blocage se produit-il toujours au même endroit qu'avant ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 25, 2015 Author Share Posted August 25, 2015 Oui a 3 fichiers pret Link to comment Share on other sites More sharing options...
HYDROSHOP.fr Posted August 25, 2015 Share Posted August 25, 2015 Bonjour, Pour avoir maintenant réussi à faire pas mal de mises à jour en utilisant le module 1-click, et pourtant sur un hébergement mutualisé, je conseille, si pas déjà fait, d'utiliser le mode de mise à jour par archive locale plutôt que la mise à jour standard qui implique le téléchargement du package prestashop.zip (qui prend du temps et peut donc être la source de plantage). Pour cela, il suffit d'utiliser un logiciel ftp (de type FileZilla ou équivalent) pour charger le package zip de la version Prestashop que l'on souhaite installer vers le répertoire "(admin)/autoupgrade/download", puis de lancer le module 1-click en sélectionnant le mode Archive Locale. Le module trouvera tout de suite le package, cliquer sur le bouton sauver, et ensuite mettre à jour. En espérant que cela aide, a+ Bonjour, merci de vous intéresser à notre problème. je viens d'essayer votre méthode (archive locale) mais "je" bloque toujours au meme endroit : Sauvegarde des fichiers en cours. Encore 1506 fichiers. Error when trying to add /home/homegardsq/www/old-1417729479-index.html to archive old-1417729479-index.html. --------------------------- Prestashop 1.6.0.9 HOMEGARDENLABS Link to comment Share on other sites More sharing options...
HYDROSHOP.fr Posted August 25, 2015 Share Posted August 25, 2015 Va voir la bas: https://www.prestashop.com/forums/topic/346789-r%C3%A9solumaj-impossible-1550-vers-16-error-when-trying-to-add-home/ Bonjour, merci du tuyau, ça m'a fait avancer meme si ça en résolvant mon problème initial, cela m'a amené sur un nouveau... /install/upgrade/php directory is missing in archive or directory. DROP TABLE IF EXISTS `pss_ae_notification` - Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails Bref, je continue mes investigations (et recherches d'aide). --------------------------Prestashop 1.6.0.9HOMEGARDENLABS Link to comment Share on other sites More sharing options...
HYDROSHOP.fr Posted August 25, 2015 Share Posted August 25, 2015 ok c'est bon, MAJ effectuée, il ne faut pas passer par l'archive locale. merci à tous pour votre aide précieuse ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 26, 2015 Author Share Posted August 26, 2015 Ici ca ne marche toujours pas, je n'ai meme pas un message d'erreur pour me guider Link to comment Share on other sites More sharing options...
derrby Posted August 27, 2015 Share Posted August 27, 2015 J'avais systématiquement des erreurs avec mes mises à jour. Blocage au bout d'un certain temps au moment de la sauvegarde. J'ai désactivé la sauvegarde lors de la mise à jour, après avoir bien entendu sauvegardé BD et fichiers (mon hébergeur propose en plus d'office un backup 24 h réalisé en 10 mn env.) La mise à jour prends ensuite quelques minutes et tout va bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 27, 2015 Author Share Posted August 27, 2015 Tu peux me dire comment tu désactives la sauvegarde stp Link to comment Share on other sites More sharing options...
derrby Posted August 27, 2015 Share Posted August 27, 2015 Quand tu es dans la page de mise à jour 1 clic, désactive la sauvegarde Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 27, 2015 Author Share Posted August 27, 2015 Merci j'essai de suite Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 27, 2015 Author Share Posted August 27, 2015 Merci ca marche j'ai pu faire la mise a jour Par contre je vous aucun changement dans mon tableau de bord Link to comment Share on other sites More sharing options...
derrby Posted August 27, 2015 Share Posted August 27, 2015 Vide le cache . En cliquant sur Information tu dois avoir le numéro de version de Presta? Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 27, 2015 Author Share Posted August 27, 2015 C'est déja fait Dans informations je suis bien en version 1.6.1 alors que j'ai toujours l'interface de la version 1.6.014 Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted August 27, 2015 Author Share Posted August 27, 2015 J'ai vidé le cache google et ca marche Problème résolu Merci à tous pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
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