Sav Message à un client [AIDE]

[servicelogo]

Bonjour,

 

Lorsque je réponds à un message client via le Back Office de ma boutique (Clients > SAV), existe t-il une solution pour pouvoir joindre un fichier pour mon client (ex: une image) ? 
J'ai cherché parmi les modules disponibles mais je n'ai rien trouvé qui s'en approche y compris dans  les modules payants.

Merci d'avance

 

PS : je suis sous prestashop 1.6

[Mediacom87]

Salut,

 

Perso j'ai contourné le soucis en utilisant des site d stockages externes comme http://imgur.com/

[servicelogo]

Salut,

 

Perso j'ai contourné le soucis en utilisant des site d stockages externes comme http://imgur.com/

Bonjour,

 

 

Merci de m'avoir répondu 

Je pense que je vais mettre un module ou je peut mettre un fichier sur mon ftp directement a partir de mon administration et leurs donné le lien dommage que sa n'existe pas.

Sa aurait plus pratique.

Si quelqu'un a une autre idée je suis toujours preneur.

 

Merci bien.

[Mediacom87]

Plus pratique je ne crois pas, mais cela devrait être une fonction de base puisque le client peut attacher un fichier de base si il le souhaite.

 

Après vous pouvez aussi utiliser dropbox ou autre système dans le même style.

[servicelogo]

Plus pratique je ne crois pas, mais cela devrait être une fonction de base puisque le client peut attacher un fichier de base si il le souhaite.

 

Après vous pouvez aussi utiliser dropbox ou autre système dans le même style.

J'ai fait un petit systeme d'upload pour mon site et je donnerai le lien mais pareil ils sont obliger de copier le lien et ne peuvent pas cliquer dessus.

Edited August 14, 2015 by servicelogo (see edit history)