Donaldiosa Posted August 7, 2015 Share Posted August 7, 2015 (edited) Moin! Nun hat es mich auch "erwischt". Passwort zurücksetzten funktioniert nicht :-( Hintergrund: Vor einer Weile habe ich ein Backup der DB und aller Dateien erstellt. Selbstverständlich habe ich natürlich auch die PW dem Backup mittels Txt-Datei beigefügt. Nun möchte ich an diese Installation wieder ran und habe daher eine neue SubDomain und eine neue DB eingerichtet und alles hochgeladen bzw. die DB importiert. Danach wollte ich mich anmelden - doch es kommt "Mitarbeiter-Konto nicht vorhanden oder falsches Kennwort". Nun, der Mitarbeiter ist natürlich da und auch das PW stimmt logischerweise. Dennoch: Klick auf "Passwort vergessen" und die angekündigte E-Mail bleibt, wie auch bei einigen anderen, die dieses Problem hatten, auch aus. Wo die auch immer hingegangen ist, denn die URL steht auf Catchall, hätte ich also im jedem Fall erhalten. Dann eben über die DB (wie auf anderen Anfragen hier im Forum beschrieben), doch auch da: Fehlanzeige. Das richtige Passwort interessiert das System recht wenig. Nächster Versuch: Aus einer anderen Installation den _COOKIE_KEY_ kopiert (gleiche PrestaShop-Version), die settings.inc.php für die Backupumgebung entsprechend angepasst und nochmals einen Update in der DB ausgeführt, dann mit dem von mir dort täglich genutzen PW: Nöööö, hilft auch nicht. Mal statt Chrome die Brwoser FireFox, Safari, IE, Epic Yandex, Safari, Opera, SeaMonkey, Vivaldi ausprobiert, wie erwartet tut sich da genausowenig. Und, als wenn das noch nicht genug ist: Zwischendurch läuft man dann noch auf die Meldung "Sie können Ihr Passwort nur alle 360 Minuten ändern." - so zieht es sich jetzt bereits seit ein paar Tagen hin... Und nun? "Ende Gelände"? Jemand einen Tipp? Edited August 8, 2015 by Donaldiosa (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
eleazar Posted August 7, 2015 Share Posted August 7, 2015 Melde dich im Shop als neuer Kunde an. Kopier dann das vercodete Passwort des Kunden via PHPMyAdmin in das Passwort-Feld deines Employee und melde dich damit an. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Donaldiosa Posted August 7, 2015 Author Share Posted August 7, 2015 Hat auf diesem Weg funktioniert, Danke Dir! Link to comment Share on other sites More sharing options...
eleazar Posted August 8, 2015 Share Posted August 8, 2015 Freut mich. Aber schreib doch bitte in einem solchen Fall das übliche [gelöst] vor den Post. Mit dem Hinweis beendet kann niemand was Rechtes anfangen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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