kikili Posted August 5, 2015 Share Posted August 5, 2015 (edited) Håber inderligt nogen kan hjælpe. Når jeg vil ind i backend, får jeg en besked at mit login ikke findes? Husker at det sidste jeg fortog mig, var noget med SEO - herefter har jeg mistet alt kontakt med mit site. Desværre har jeg ikke nået at lave nogen backup - hvilket er noget skidt. jeg har ftp adgang, men ved ikke hvordan jeg kan rette op på shoppen. Håber der er nogen herinde der kan hjælpe. Min web adresse: festshoppen-bryllupsbutik.dk mvh Berit Edited August 6, 2015 by kikili (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestawise Posted August 5, 2015 Share Posted August 5, 2015 Hvis du logger på ftp og finder din .htaccess fil.. Slet alt indhold og gem filen (gem evt. backup), så skulle du kunne tilgå din side igen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kikili Posted August 5, 2015 Author Share Posted August 5, 2015 Hej 1000 tak for svar - men ak! Jeg har slettet alt i htaccess på nær den tekst fra prestashop hvor de skriver ikke at slette den tekst. Desværre hjalp det ikke - får stadigvæk samme besked, at der ikke findes en bruger? Skal jeg slette ALT? hvad der er skrevet i den fil? Har jeg måske gjort det forkert Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestawise Posted August 5, 2015 Share Posted August 5, 2015 Ah sorry.. Så bare når man tilgik din side gik den til en forkert url, derfor regnede jeg ikke med du kunne tilgå backoffice... Har du prøvet glemt password funktionen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kikili Posted August 5, 2015 Author Share Posted August 5, 2015 Ja jeg har prøvet glemt pass word - den skriver fejl. Jeg kan ikke se forsiden - kan heller ikke tilgå backend office Har total mistet forbindelsen til shoppen jeg kan dog tilgå alle filer via ftp - men ved ikke hvordan jeg kan rette det har også tilgang til database - men ved heller ikke der hvad jeg skal rette. tror du det er muligt at få kontakt igen med shoppen eller har jeg ødelagt det hele? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestawise Posted August 5, 2015 Share Posted August 5, 2015 Smid lige dit ftp login i en privat besked, så skal jeg kigge på det ub. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kikili Posted August 5, 2015 Author Share Posted August 5, 2015 (edited) Har sendt en PM Edited August 5, 2015 by kikili (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestawise Posted August 6, 2015 Share Posted August 6, 2015 Fejlen var at der var skrevet en forkert værdi i URI feltet under SEO & URLs. Rettet i databasen og nu kører Berit's shop igen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now