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Aufruf von "Erweiterte Einstellungen->Systemeinstellungen" nicht möglich


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Hallo zusammen,

 

wie im Titel zu lesen kann ich im Backend nicht mehr den Punkt Systemeinstellungen in den erweiterten Einstellungen aufrufen/öffnen. Wenn ich drauf klicke, dann lädt er und lädt und lädt und lädt....

 

Ansonsten ist jeder Menüpunkt im Backend direkt erreichbar.

 

Hat da einer ne Idee woran das liegen könnte?

 

Version 1.6.0.14 ist installiert.

 

Gruss Harry

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Willkommen

 

wie sind denn die Servervorraussetzungen ?

Hi kulli

Welche Infos brauchst du da genau?

Wir können im Prinzip alles am Server ändern seitens des Hosters, da hätten wir keine Probleme. Es ist kein Webspace-Paket und es laufen auch keine anderen Domains(ausser der aktuelle Liveshop) auf dem Server.

 

Als ich im März die Installation aufgesetzt habe, funktionierte es noch. Mir ist es nur aufgefallen, da wir kurz vor dem GoLive stehen und ich da mal reinschauen wollte.

 

Gruss Harry

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oh, das ist dünn,

 

ich dachte an einen schwachbrüstiges Paket

 

natürlich kann da gottweisswas am server sein.

 

am besten mal den debug-modus einschalten:

debug-modus:
in der
/config/defines.inc.php PS_MODE_DEV von "false" auf "true" setzen.
Häufig werden dann vernünftige Fehlermeldungen angezeigt.
 

und laden lassen auch wenns ultralange dauert

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So das habe ich gemacht. Folgende Fehlermeldung erhalte ich dann:

 

Fatal error: Maximum execution time of 900 seconds exceeded in /var/www/virtual/babycenterschweiz.ch/babycenter-schweiz.ch/prestashop/htdocs/classes/ConfigurationTest.php on line 218

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da wird aus irgendeinem Grund die max_execution_time überschritten

irgendwas läuft sich tot

 

wieviele produkte?

 

vielleicht mal nicht benötigte Module abschalten (statistik-module, cron task manager)

oder nach den kürzlich installierten modulen schauen

 

vielleicht auch mal den Hoster zum Problem befragen

 

ein guter test wäre auch der debug-modus in erweiterte Einstellungen Leistung (nicht von Prestashop entwickelte module deaktivieren)

 

link zum shop?

Edited by kulli (see edit history)
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da wird aus irgendeinem Grund die max_execution_time überschritten

irgendwas läuft sich tot

 

wieviele produkte?

 

vielleicht mal nicht benötigte Module abschalten (statistik-module, cron task manager)

oder nach den kürzlich installierten modulen schauen

 

vielleicht auch mal den Hoster zum Problem befragen

 

ein guter test wäre auch der debug-modus in erweiterte Einstellungen Leistung (nicht von Prestashop entwickelte module deaktivieren)

 

link zum shop?

 

Ja es läuft sich tot. Anscheinend in der while-Schleife in der /classes/ConfigurationTest.php

 

Es sind 2747 Produkte, also nicht soviel;)

Den Debugmodus übers Backend hatte ich bereits aktiviert, keine Veränderung leider.

 

Die Module muss ich dann mal nach und nach deaktivieren und jeweils testen.

 

http://prestashop.babycenter-schweiz.ch/

 

Gruss Harry

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Hallo Harry, 

 

kannst du mal versuchsweise den Smarty-Cache manuell löschen:

In den Ordnern

/cache/smarty/cache

und

/cache/smarty/compile

alles ausser die index.php löschen.

 

Und falls, außer Smarty-Cache weitere Cacheeinstellungen aktiviert sind (BO/erweiterte Einstellungen/Leistung) bzw Medienserver eingerichtet sind, die mal ausschalten.

 

Grüsse

Whiley

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Hallo Harry, 

 

kannst du mal versuchsweise den Smarty-Cache manuell löschen:

In den Ordnern

/cache/smarty/cache

und

/cache/smarty/compile

alles ausser die index.php löschen.

 

Und falls, außer Smarty-Cache weitere Cacheeinstellungen aktiviert sind (BO/erweiterte Einstellungen/Leistung) bzw Medienserver eingerichtet sind, die mal ausschalten.

 

Grüsse

Whiley

Hi Whiley,

 

danke für die Hilfe. Leider keine Veränderung.

 

Gruss Harry

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wenn das deaktivieren der Module nix bringt (modules/smartshortcode) kann es eigentlich nur an servereinstellungen liegen

poste doch mal die php-einstellungen

Moin kulli;)

 

Hier wäre die phpinfo zu erreichen:

http://prestashop.babycenter-schweiz.ch/infophp.php

 

Allerdings schliesse ich den Server inzwischen aus.

Ich habe eben unter

http://prestashop.babycenter-schweiz.ch/testinst/

eine neue Installation aufgesetzt. Und hier kann ich die Systemeinstellungen aufrufen.

 

Gruss Harry

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naja das ist ja ne nackte install - das sagt eigentlich nichts aus.....

 

im php ist mir gleich aufgefallen dass das memory_limit zu niedrig ist: 128M

ich empfehle mindestens 512M

 

display_errors würde ich mal auf off stellen

log_errors auf on

die max_input vars 1000 ist niedrig - lieber mal auf 3000 besser 6000 (für die übersetzungsbearbeitung)

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naja das ist ja ne nackte install - das sagt eigentlich nichts aus.....

 

im php ist mir gleich aufgefallen dass das memory_limit zu niedrig ist: 128M

ich empfehle mindestens 512M

 

display_errors würde ich mal auf off stellen

log_errors auf on

die max_input vars 1000 ist niedrig - lieber mal auf 3000 besser 6000 (für die übersetzungsbearbeitung)

Da hast du Recht;)

Es ging mir hier auch um die Module

Warum würdest du display_errors auf off stellen?

Übersetzt ist aktuell alles, der Shop bleibt noch einige Zeit einsprachig.

Die Werte habe ich eben erhöht bzw angepasst.

Leider keine Veränderung.

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vor allem aufgefallen sind mir die scripte von "smart short code" 

https://www.prestashop.com/forums/topic/456135-aufruf-von-erweiterte-einstellungen-systemeinstellungen-nicht-m%C3%B6glich/?do=findComment&comment=2104157

 

prestashop security würde ich abschalten (wozu ist das überhaupt da?)

 

das lof advance footer module ist doch gar nicht kompatibel mit 1.6 oder?

es ist zwar nicht aktiviert, aber ich würde es sicherheitshalber löschen

genauso das block accordion modul

das advanced url kenne ich nicht

 

Handelserfolg unbedingt löschen - das könnte das ganze Problem lösen !

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Bis auf smart short code hab ich soweit die module deinstalliert.

Leider auch jetzt keine Veränderung.

 

Das advanced URL entfernt zb die ID aus den URL im Frontend oder fügt bei Unterkategorien diese ebenso der URL hinzu.

Da wir von Magento auf Presta wechseln, ist das nötig. Sonst hätten wir einfach viel zu viele Weiterleitungen einzurichten.

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  • 2 weeks later...

Also falls jemand auch mal so ein Problem hat:

Es lag am Modul smartshortcode. Der Entwickler hat einen relativ guten Support gemacht. Allerdings hat er dabei festgestellt, dass dieses Modul so ab ca. 2700 Produkten streikt;)

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