ClairesurTerre Posted July 20, 2015 Share Posted July 20, 2015 (edited) Pourquoi y a-t-il moins d' entraide sur Prestashop Cloud que Download ? Peut-on utiliser l' aide du Prestashop Download lorsque l' on utilise le Cloud ? Edited July 20, 2015 by ClairesurTerre (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lactor Posted July 22, 2015 Share Posted July 22, 2015 Bonjour, J'avais eu dans l'idée de séparer les deux, car justement, certaines demandes sont plus spécifiques au Cloud ou à la version Download. J'en avais fait part à la communauté, et Xavier a gentiment créé ce petit coin pour les utilisateurs du Cloud. Pour un peu plus de lecture sur ça : --> https://www.prestashop.com/forums/topic/429173-proposition-un-forum-fr-pour-le-cloud/ La plupart des gens qui aident bien sur la version Download n'ont peut-être pas testé ou n'ont pas forcément de boutique sur le Cloud, et c'est aussi pour cela qu'il y a peut-être un peu moins d'aide de leur part. Vos questions Cloud dans la partie Download auraient eu certainement autant de réponses, et le forum aurait été peut-être un peu plus "fouilli"... J'espère avoir éclairci un peu la situation, Bonne journée, Cordialement, Lactor 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ClairesurTerre Posted July 22, 2015 Author Share Posted July 22, 2015 Merci pour votre réponse. Donc si certains points sont différents, certains autres sont communs donc je peux peut-être chercher certaines de mes réponses dans la partie download ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lactor Posted July 22, 2015 Share Posted July 22, 2015 (edited) Bonjour, Oui, totalement, la documentation de Prestashop basique (sur les guides de l'utilisateur et du vendeur du moins) est commune pour les deux versions. Ce qui change concrètement entre les deux, c'est qu'en Download, on a beaucoup plus facilement accès à la base de données, au répertoire FTP (au code, donc), etc. La version Cloud est moins accessible de ce côté-ci.Tout le reste, la configuration et les produits restent communs. [EDIT] Un exemple concret de ce qui change entre les deux versions : lors de l'installation d'un thème sur une boutique "Download", nous pouvons l'installer directement dans le répertoire FTP. Alors qu'il est impossible de faire cette manipulation en Cloud, et que vous êtes obligé d'utiliser vos tickets auprès de Prestashop pour demander de l'aide sur un thème acheté que vous ne pouvez pas mettre. C'est un exemple de cas qui date un peu, j'espère que ce genre de souci ne se reproduit pas ! n_n De la même façon qu'éditer le code est impossible pour quelqu'un sur une boutique Cloud, il me semble.[/EDIT] J'espère vous avoir aidé ! Il est vrai aussi que je n'ai pas beaucoup contribué ces derniers temps, il faut que je me réinvestisse dans la communauté ! Bonne journée, Cordialement, Lactor Edited July 22, 2015 by Lactor (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ClairesurTerre Posted July 22, 2015 Author Share Posted July 22, 2015 On 7/22/2015 at 1:43 PM, Lactor said: Il est vrai aussi que je n'ai pas beaucoup contribué ces derniers temps, il faut que je me réinvestisse dans la communauté ! Ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii si vous pouvez aider des pauvres paumés comme moi, ce sera avec le plus grand bonheur ! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lactor Posted July 22, 2015 Share Posted July 22, 2015 J'essaierai, au moins ( : Je ne suis pas une référence comme Eolia, mais si je peux au moins sortir d'un mauvais pas quelques personnes avec mes quelques connaissances, c'est plutôt bien (: 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted July 23, 2015 Share Posted July 23, 2015 Bonjour Pour aider sur le cloud vaut mieux avoir un accès et une connaissance de son fonctionnement. Vous n'avez pas accès a tous les fichiers. documentation : http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=26149097 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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