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[Résolu] Problème de paramétrage des zones pour frais de port


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Bonjour,

J'utilise Prestashop 1.2.5 et j'ai un "léger" souci avec les frais de port :

J'ai défini et activé les zones suivantes :

1 Europe Activé
2 US Activé
3 Asia Activé
4 Africa Activé
5 Oceania Activé
6 France Activé

Or, lors d'une commande de France, les tarifs qui s'affichent sont ceux de la zone Europe, pas de la France (moins élevés).

Il est possible que j'ai loupé quelque chose au niveau du paramétrage, mais je ne trouve pas quoi. Je ne sais pas si c'est important mais les tarifs sont fixés en fonction des tranches de poids, pas des tranches de prix.

Merci de m'aider, c'est vraiment pénible ça...

Chris

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Excusez-moi, mais ma question n'est pas claire, ou elle est idiote ? N'hésitez pas à le dire, au moins je serai fixé...

J'ai même désactivé les transporteurs et vidé mon cache mais la situation est toujours identique...

Personne ne peut m'aider ?

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Merci Sarah !!!!!!!!!!!!! Je commençais à penser que ma demande était transparente ! ;)

Ce que j'ai paramétré :

En transporteurs :

la poste (courrier simple) : France (deux choix de poids et donc de prix)
la pose (recommandé) : France (deux choix de poids et donc de prix)
la poste EU pour l'Europe : Europe (deux choix de poids et donc de prix)
la poste Worldwide : Monde hors France et Europe (deux choix de poids et donc de prix)

Le problème : si un client Français passe une commande, le transporteur proposé est systématiquement la poste EU (par contre le choix du prix est correct en fonction du poids... mais pour l'Europe, pas la France).

Merci pour ton aide

Chris

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