Giorgio M. Posted July 3, 2015 Share Posted July 3, 2015 Ho pensato di aprire un "3D" in merito al nuovo rilascio anche per aiutare chi, magari aggiornando, ha avuto dei problemi. In particolare per quello che mi riguarda è successo questo che dopo l'aggiornamento di un negozio in produzione si è riscontrato il seguente errore: Fatal error: Class 'Core_Business_ContainerBuilder' not found in /xxxxx/config/bootstrap.php maggiori info le potete trovare qui: https://www.prestashop.com/forums/topic/446547-test-prestashop-1610-rc4/page-4 Siccome avevo fatto un test in ambiente di sviluppo locale ho pensato di indagare un po' più a fondo sulla problematica, la soluzione è risultata essere la sostituzione della cartella "cache" della versione in produzione in down con quella della versione test. Ricordate, dopo l'aggiornamento, di andare alla pagina URL & SEO e fare salva su "imposta l'url del tuo negozio" altrimenti a seconda se vi collegherete con o senza il www. il vostro back office apparirà (o non apparirà) aggiornato. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 3, 2015 Author Share Posted July 3, 2015 Altra cosa il nuovo modulo "advancedeucompliance" non va (ripeto non va) installato sulle versioni 1.6.0.xx provare per credere... hehehehe Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 4, 2015 Share Posted July 4, 2015 Buongiorno, ho aggiornato uno dei miei negozi alla 1.6.1, un DISATRO! Gran parte della pagine del back-end compreso l'intesa scheda CATALOGO non sono più raggiungibili, come tutto il front-end (pagine bianche) Qualcuno ha avuto questo problema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 4, 2015 Author Share Posted July 4, 2015 ripristina il back up... Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 4, 2015 Share Posted July 4, 2015 Pare che la funzione Rollback non sia disponibile, perchè il modulo 1-click Upgrade non termina il caricamento, il riquadro Confronto delle versioni non termina il caricamento (le rotelline continuano a girare all'infinito). Cliccando su rollback con la precedente versione selezionata mi rimanda in cima alla pagina e non capita nulla Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 4, 2015 Author Share Posted July 4, 2015 intendevo ricarica il back up che hai fatto, se l'aggiornamento non è riuscito il rollback non funziona praticamente mai Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 4, 2015 Share Posted July 4, 2015 non ho nulla in locale. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 4, 2015 Author Share Posted July 4, 2015 Non hai una copia in locale? Non hai nemmeno fatto una copia nemmeno sul server? Io sto lavorando da giorni su un sito (che è in sostanza un aggiornamento) e mi sono intestardito a rilasciarlo in versione 1.6.1.0 Sto lavorando in parte in locale e in parte in remoto e in sincerità ci sto passando le notti... ho riscontrato una serie di errori abbastanza rilevanti sulla 1.6.1.0 ed in particolare ho avuto difficoltà con l'aggiornamento che mi è riuscito in locale, ma non in remoto. Quindi ho fatto una sorta di "merge" dei dati. Ora proseguo lo sviluppo in remoto e la prossima settimana passo la palla al grafico per (speriamo) la fase finale. Ho riscontrato anche problemi con gli aggiornamenti dei moduli, in particolare il menu' orizzontale, l'aggiornamento del modulo ha grossi problemi: NON FATELO Inoltre sta accadendo cosa già era successo un anno e mezzo fa con il rilascio della 1.6: gli aggiornamenti dei moduli "non è certo" che vadano bene anche per le versioni precedenti!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 4, 2015 Share Posted July 4, 2015 avevo fatto una copia dall'ftp ma mesi fa...ormai è vecchia... ho solo spuntato tutti i beckup dalla procedura di aggiornamento con il modulo 1-click. E' come se fosse in cloud ma è su un server privato (a pagamento) Ho scritto all'assistenza del server, ma dubito che mi risolvano il problema, almeno spero che mi ripristinino il beckup Ne ho anche uno nel cloud di prestashop e non propongono ancora la versione 1.6.1, ho la 1.6.0.14 e mi dice che è aggiornato, dunque probabilmente sistemeranno (speriamo) tutti i bug e gli errori nei prossimi giorni, poi la proporranno nel cloud Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 4, 2015 Author Share Posted July 4, 2015 è molto probabile che l'hosting abbia dei backup incrementali settimanali quindi dovresti risolvere. sto provando da tempo, prima nelle varie versioni RC, la 1.6.1.0, la complicazione più grande è al momento, almeno a mio avviso, proprio l'aggiornamento automatizzato nell'uso ho riscontrato alcuni difetti che definirei trascurabili l'unica grossa grana è il nuovo modulo per la gestione della privacy nel carrello, inserito per far fronte alle stringenti normative europee non si adatta a praticamente nessun vecchio template poiché prevede l'uso di nuovi tpl che sono appunto stati inseriti nel tema di base Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 salve a tutti vorrei installare prestahop, ho caricato tutti i file ma quando vado sul mio sito ...mi da una pagina vuota e non fa altro. che può essere Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 Ieri pomeriggio per qualche ora il back-end è stato accessibile, anche il catalogo. Ora invece è TOTALMENTE inaccessibile, non arrivo neanche alla log-in. Questo però mi fa pensare un problema del server, durante la procedura di aggiornamento un messaggio diceva: Si utilizza PHP versione 5.3.3. Ben presto, l'ultima versione di PHP supportata da PrestaShop sarà PHP 5.4. Per assicurarsi che siete pronti per il futuro, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a PHP 5.4 ora! Nel forum internazionale si legge di molte persone con problemi, ce n'è anche uno con il mio stesso caso. Qualcuno dice di svuotare più volte la cache e fare log-out e log-in più volte. A me non ha cambiato nulla. Ora non lo posso proprio fare, non ci arrivo. @Giuseppe951 intendi l'aggiornamento o l'installazione exnovo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 5, 2015 Author Share Posted July 5, 2015 che hosting utilizzi Duepunto ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 posso dirlo pubblicamente? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 5, 2015 Author Share Posted July 5, 2015 certo che si... Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 ti ho scritto in pvt, comunque è su pop.it Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 Ieri pomeriggio per qualche ora il back-end è stato accessibile, anche il catalogo. Ora invece è TOTALMENTE inaccessibile, non arrivo neanche alla log-in. Questo però mi fa pensare un problema del server, durante la procedura di aggiornamento un messaggio diceva: Si utilizza PHP versione 5.3.3. Ben presto, l'ultima versione di PHP supportata da PrestaShop sarà PHP 5.4. Per assicurarsi che siete pronti per il futuro, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a PHP 5.4 ora! Nel forum internazionale si legge di molte persone con problemi, ce n'è anche uno con il mio stesso caso. Qualcuno dice di svuotare più volte la cache e fare log-out e log-in più volte. A me non ha cambiato nulla. Ora non lo posso proprio fare, non ci arrivo. @Giuseppe951 intendi l'aggiornamento o l'installazione exnovo? mi spiego meglio. ho comprato uno spazio web su one.com ( adeguato alle esigenze) ho scricato l'ultima versione di prestashop, scompatto e copiato tutto nella root principale. appena finito vado sul mio sito e si dirige sulla cartella install ma non succede proprio nulla, pagina vuota bianca e non carica nulla. l'unica cosa che ho notato di strano è che quando copio i file sul server con filezilla su alcuni mi chiede di sovrascrivere. ora stò riprovando cancellando tutti i file e copiandoli dinuovo cercando un opzione diversa da "sovrascrivi" sul server è presente il database vergine e non è mai stato usato per altri programmi. se qualcuno può aiutarmi per favore perchè non sò proprio cosa fare. grazie a tutto il forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 5, 2015 Author Share Posted July 5, 2015 La domanda è: sei certo che l'hosting è adeguato? Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 La domanda è: sei certo che l'hosting è adeguato? le caratteristiche dell'hosting rispondono in pieno alle esigenze di prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 5, 2015 Author Share Posted July 5, 2015 Se ti chiede di sovrascrivere vuol dire che il file è già presente sul server. La cartella del server public_html dovrebbe essere, quando inizi a caricare, vuota a parte i soliti file degli errori shtml Detto ciò la mia sensazione è che il problema sia di Server... Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 Se ti chiede di sovrascrivere vuol dire che il file è già presente sul server. La cartella del server public_html dovrebbe essere, quando inizi a caricare, vuota a parte i soliti file degli errori shtml Detto ciò la mia sensazione è che il problema sia di Server... in effetti è logico che se chiede di sovrascrivere il file è già presente... hai ragione. ma il mio spazio web è completamente vuoto ( non presenta nessuna cartella o file) e non capisco dove potrebbero essere questi file. ho letto che prestashop chiede: Un dominio Server Web: Apache 1.3, Apache 2.x, Nginx oppure Microsoft IIS PHP 5.2+ MySQL 5.0 o versioni successiveinstallato con un database creato Accesso SSH o FTP (chiedi al tuo provider di hosting di fornirti le credenziali) il server in cui mi sono appoggiato one.com ha queste caratteristiche: Apache/2.2.16 (Debian) Database client version: libmysql - 5.1.66 php impostato su 5.6 se provassi a non sovrascrivere? del tipo rinomina etc? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 5, 2015 Author Share Posted July 5, 2015 Usi Filezilla? Magari prova con WinSCP La questione del rinomina/sovrascrivere non ha senso, il server deve essere vuoto. Potresti per scrupolo fare una sotto-cartella "shop" e provare ad importare lì Se la crei tu sarà di certo vuota, se ancora ti chiede di sovrascrivere qualcosa sul server non va Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 5, 2015 Share Posted July 5, 2015 Usi Filezilla? Magari prova con WinSCP La questione del rinomina/sovrascrivere non ha senso, il server deve essere vuoto. Potresti per scrupolo fare una sotto-cartella "shop" e provare ad importare lì Se la crei tu sarà di certo vuota, se ancora ti chiede di sovrascrivere qualcosa sul server non va si uso filezilla farò come dici tu vediamo cosa succede. ti ringrazio per avermi dedicato il tuo tempo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 5, 2015 Author Share Posted July 5, 2015 Ma figurati... non c'è problema per l'aiuto. Mi spiace che tu non riesca nell'installazione perché è obiettivamente una cosa semplice, per quello che ti ho prospettato problemi legati al server. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TecnicoLuca Posted July 7, 2015 Share Posted July 7, 2015 (edited) Ciao a tutti, io ho problema simile dopo aver aggiornato Prestashop alla 1.6.10. Ho notato che non siamo in pochi ad avere errrori bloccanti con moduli non compatibili. Per esempio i moduli di Presta Apps che installano anche la dashboard di Presta Apps fanno un errore sul coremodule dato dal modulo " InixFrame ". Unica soluzione è reinstallare il backup e disinstallare il modulo + rimuoverlo in tutte le sue parti prima di fare l'autoupgrade. Purtroppo la procedura di Rollback non funziona :-( Edited July 7, 2015 by elettronetshop (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SandroR1 Posted July 7, 2015 Share Posted July 7, 2015 Ciao a tutti, io ho problema simile dopo aver aggiornato Prestashop alla 1.6.10. [...]Purtroppo la procedura di Rollback non funziona :-( Mai problemi con Prestashop ..... ((( Aggiornato alla 1.6.1.0: purtroppo nessun miglioramento nella velocità di risposta (server dedicato, aggiornato e correttamente configurato, con assistenza super-professionale). Il tanto decantato e straordinario miglioramento della velocità NON C'E' e il salvataggio di un prodotto impiega 10/20/30 secondi. Inaccettabile. Trattandosi di una versione dichiarata compatibile con i moduli della versione precedente, non ci dovrebbero essere problemi, invece..... Il rollback non funziona..... Boh.... Buon lavoro. -- Sandro 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 7, 2015 Author Share Posted July 7, 2015 Il salvataggio in 10/30 secondi è decisamente anomalo. Le nuove versioni non sono mai necessariamente compatibili con tutti i moduli di terze parti, le quali dovrebbero rendere disponibili gli aggiornamenti. La 1.6.1.0 apporta sostanziali modifiche alle tabelle del db, quindi è possibile che qualcosa non funzioni Link to comment Share on other sites More sharing options...
SandroR1 Posted July 7, 2015 Share Posted July 7, 2015 Il salvataggio in 10/30 secondi è decisamente anomalo. Ciao Giorgio, grazie per il riscontro sul tempo di salvataggio, ma purtroppo è così. Ora proviamo ad attivare Memcached per vedere se cambia qualcosa. Grazie. Ciao. -- Sandro Link to comment Share on other sites More sharing options...
SandroR1 Posted July 7, 2015 Share Posted July 7, 2015 Il salvataggio in 10/30 secondi è decisamente anomalo. Non sembra poi così anomalo, visto che i benchmark pubblicati danno un tempo di caricamento di 10 secondi (per la 1.6.0.14) con un server da 2.000 euro: http://build.prestashop.com/news/prestashop-1-6-1-0-performances/ Ciao. -- Sandro Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 7, 2015 Share Posted July 7, 2015 Qualche problema l'ho risolto disinstallando il modulo Google Analytics. L'assistenza dell'hosting mi ha suggerito di disattivare tutti i plug-in. Evidentemente bisognerà aspettare qualche giorno che rilascino gli aggiornamenti dei moduli esterni Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 8, 2015 Share Posted July 8, 2015 Ma figurati... non c'è problema per l'aiuto. Mi spiace che tu non riesca nell'installazione perché è obiettivamente una cosa semplice, per quello che ti ho prospettato problemi legati al server. ciao giorgio volevo ringraziarti ancora, con il programma che dicevi tu ho risolto, c'è voluto na vita per fare l'upload ma ora l sito è online e inizio a prendere la mano con prestahop, per me un nuovo mondo abituato a oscommerce. grazie ancoraaaaa www.emporiosiciliano.it ciao a tutto il forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 8, 2015 Author Share Posted July 8, 2015 Ti troverai molto meglio che con OS, ne sono certo. Non è la piattaforma perfetta, ma del resto di perfetto non esiste nulla a questo mondo e men che mai nell'ambito dell'informatica Link to comment Share on other sites More sharing options...
dgitaly Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 Ciao a tutti, io ho aggiornato da 1.6.0.9 ad 1.6.1 ma un disastro/macello, ho un sacco di errori, ma i 2 più urgenti e ''gravi'': 1 primo fra tutti al vecchio link home page, appare pagina bianca, con nuovo link da cliccare per home, molto antipatica come cosa! 2 lo shop continua ad inviarmi messaggi email e spam (a centinaia) dicendo che vi è un nuovo messaggio di verificare in Strumenti-->Log (ma non vi è nulla) il tutto dopo aver inviato un email di prova.... (unico log che appare: The function getOrderShippingCost (Line 767) is deprecated and will be removed in the next major version.) Qualcuno sa come riparare? perchè mi sta già venendo voglia di cancellare tutto e ricominciare da quasi 0...che è una follia... Grazie Davide saluti Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 qualche problema lo risolvi disattivando tutti i plugin. nel mio caso il maggiore responsabile era google analytics Link to comment Share on other sites More sharing options...
dgitaly Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 Grazie, si infatti sto procedendo a rimuovere e provare quasi tutti i moduli uno ad uno, se sapevo in cosa mi cacciavo, stavo fermo e non aggiornavo,tenendomi i problemi di prima Qualcuno utilizza il modulo di twenga e riscontra problemi? Modulo facebook mi piace ? qualcuno ha trovato soluzione? ed ora stavo tentando di creare un buon sconto: Regole Prezzi--->Regole Carrello---->Aggiungi Nuovo se clicco nel selettore data per inizio/fine la finestra si apre sopra il banner bianco e non permette di cliccare sopra -.-'' riscontrato da altri il problema? Grazie ancora, buon proseguimento a tutti Davide Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 sia twenga che FB mi piace a me non creano problemi. comunque nel forum internazionale stanno dicendo che era consigliato aspettare almeno due settimane se si fa l'upgrade con 1-clik upgrade, pare che i problemi li dia appunto il modulo. Se invece viene installata direttamente la 1.6.1.0 pare sia effettivamente più performante Link to comment Share on other sites More sharing options...
dgitaly Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 sia twenga che FB mi piace a me non creano problemi. comunque nel forum internazionale stanno dicendo che era consigliato aspettare almeno due settimane se si fa l'upgrade con 1-clik upgrade, pare che i problemi li dia appunto il modulo. Se invece viene installata direttamente la 1.6.1.0 pare sia effettivamente più performante Twenga in mobile mi da una stringa sul banner visibile: Notice = Undefined offset: 0 in home/....ecc Facebook mi piace, mi da sempre url errato Link to comment Share on other sites More sharing options...
duepunto Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 hai aggiornato i moduli? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dgitaly Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 Si entrambi aggiornati, poi cancellati e re-installati, ma nulla x ora, quello di facebook continua a darmi invalid url quando inserisco il mio link. Mentre twenga,prima visualizzava quella stringa sia su browser pc che mobile, dopo aggiornamento, solo su mobile però il modulo funziona ed indicizza su twenga. Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 ciao a tutti. muovo i primi passi, ho il seguente problema: non visualizzo le categorie prodotti in tute le pagine, ho fatto in modo che li visualizzo a sinistra, ma li vedo solo in home page. ho cercato il modulo blocco categorie ma non ho trovato nulla di modificabile, uso la versione 1.6 un aiuto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 9, 2015 Author Share Posted July 9, 2015 reinstalla il modulo delle categorie da zero e risolvi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 12, 2015 Share Posted July 12, 2015 salve a tutti prendo sempre più confidenza con prestashop, e credo che ho fatto passi da gigante... www.emporiosiciliano.it ma come capita a tanti.. mi sono perso in un bicchiere d'acqua nel modificare una cosa: informazioni del negozio in basso nel footer dove c'è scritto il nome dell'azienda e del negozio, in default è francia etc. help me pls Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 12, 2015 Author Share Posted July 12, 2015 Blocco informazioni di contatto PS: rivedi il top menù, dovrebbe essere centrato Link to comment Share on other sites More sharing options...
giuseppe951 Posted July 12, 2015 Share Posted July 12, 2015 grazie della dritta giorgio l'ho trovato, il tip menu? dici non è centrato? la barra arancione di nav arancio? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted July 12, 2015 Author Share Posted July 12, 2015 Si esattamente quella... dovrebbe essere contenuta entro i 1170 px del sito, la casetta dovrebbe quindi essere sopra la colonna di sinistra. Questo almeno "secondo me" Link to comment Share on other sites More sharing options...
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