Non réception de mails en confirmation de commande

[tilt75]

Bonjour,

Je suis en test chez Ovh avec un paiement via paypal sandbox.
Or le client ne reçoit pas d email de confirmation lors de son achat initial ni lors des changement de statuts de sa commande (en cours de livraison, livraison). Est-ce normal.
Également dans la partie backoffice on a la possibilité d'imprimer en pdf les commandes pour un jour donné.
Je souhaiterais imprimer les commandes par état : les nouvelles ou sur une période. En fait comment être sur de ne pas traiter ainsi plusieurs fois la même commande.
Merci pour vos réponses.

Tilt