[Beendet] url bzw shop_url fehlt in Kundenmails

[bigbird]

[beendet]

 

Hallo zusammen,

 

ich habe aktuell das Problem, dass in meinen an den Kunden verschickten Mails die URL bzw. SHOP_URL nicht mehr aufgelöst wird bzw. das die URL gar nicht in die Mails generiert wird.

 

Als Beispiel habe ich mal eine Mail (Passwortanforderung) beigefügt, so wie das Mail beim Kunden ankommt. Geht man jetzt mit dem Mauszeiger auf den Link, wird nur {url} angezeigt.

 

 

Beim nächsten Beispiel (Footer) einer Kundenmail wird wieder die SHOP_URL nicht aufgelöst bzw. erst gar nicht in die Mail generiert. Hier wird anstelle des kompletten Links zum Shop nur {shop_url} angezeigt.

 

Im Backoffice habe ich bei SEO schon nachgesehen. Die URL zum Shop ist korrekt eingetragen. Wo werden die Variablen {url} bzw. {shop_url} denn gesetzt bzw. eingerichtet.

 

Vielen Dank!

Edited June 29, 2015 by bigbird (see edit history)

[thepan]

Hey

 

Welche PS Version benutzt du?

 

Eventuell hilft dir ja dieser Commit weiter: https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/c1518dfcbf57cb656efce401e10fc6aa430a5165

[bigbird]

Hallo,

Danke schon mal für die schnelle Antwort. Ich nutze die 1.6.0.14! Ich habe jetzt gesehen, dass keinerlei variable-url in der Mail aufgelöst wird. Kein account, keine history usw..... Kann ich da einfach die komplette mail.php nochmal drüber bügeln?

[thepan]

Also wenn alle URLs nicht gehen denke ich mal du hast die Email Templates bearbeitet und dabei ist was falsch gelaufen.

 

https://www.prestashop.com/forums/topic/430852-url-variables-in-email-template-not-working/

[bigbird]

Hi,

 

nochmals Danke. Das Problem scheint gefixt zu sein. Ich habe in EU-Legal die Mails nochmals neu generiert. Erste Testmails sehen gut aus. Bleibt nur die Frage, woher dieser Bug kommt. Ich hatte (bewusst) nichts an den Mailvorlagen geändert. Und bis vor kurzem ging auch alles ohne Probleme.