dan1t0 Posted June 29, 2015 Share Posted June 29, 2015 Buenas, tengo una tienda online desde hace bastante tiempo con prestasop y estoy bastante contento pero desde hace un tiempo a esta parte tengo un problema que cada vez me es más molesto y más grave por las molestias que causo a los clientes. Cuando los clientes pagan por PayPal con tarjeta, los datos del envío no los coge bien y siempre manda el pedido a coste cero cuando el método de pago es este. NUNCA lo he conseguido reproducir yo mismo, he buscado he leido pero no he conseguido solucionarlo, a continuación os envio una captura en la cual podeis ver como el envio sale siempre a 0€ y no selecciona transportista (creo que aquí esta el problema) Esto me pasaba en prestashop 1.49 y me pasa en la versión actual Prestashop 1.6.0.14. Un saludo y gracias a todos Link to comment Share on other sites More sharing options...
dan1t0 Posted July 1, 2015 Author Share Posted July 1, 2015 (edited) nadie sabe? Edited July 1, 2015 by dan1t0 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
DropImport Posted July 2, 2015 Share Posted July 2, 2015 ¿Solo ocurre cuando pagan con tarjeta usando PayPal? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dan1t0 Posted July 2, 2015 Author Share Posted July 2, 2015 ¿Solo ocurre cuando pagan con tarjeta usando PayPal? Si! lo tengo muy localizado y acotado pero no se como solucionarlo, parece que es un problema de la comunicación paypal-prestashop Un saludo y gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
DropImport Posted July 2, 2015 Share Posted July 2, 2015 ¿Que versión del módulo tienes? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dan1t0 Posted July 2, 2015 Author Share Posted July 2, 2015 El último oficial: PayPal v3.9.0 Un saludo! Link to comment Share on other sites More sharing options...
DropImport Posted July 3, 2015 Share Posted July 3, 2015 Te lo comentaba por si podias probar otro que no sea oficial, alguno con recargo por ejemplo. Si no tienes ninguno te puedo pasar uno por mensaje privado o email. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dan1t0 Posted July 3, 2015 Author Share Posted July 3, 2015 Te lo comentaba por si podias probar otro que no sea oficial, alguno con recargo por ejemplo. Si no tienes ninguno te puedo pasar uno por mensaje privado o email. hablas de otro addons que haga lo que hace el original? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DropImport Posted July 3, 2015 Share Posted July 3, 2015 Si, me refiero a alguno de estos: http://addons.prestashop.com/es/pagos-prestashop-modulos/11009-paypal-con-recargo.html http://idesko.es/pagos-y-envios/31-paypal-con-recargo.html http://www.4webs.es/tienda/es/modulos-prestashop-16/151-modulo-paypal-con-comision-prestashop-16.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
dan1t0 Posted July 3, 2015 Author Share Posted July 3, 2015 Si, me refiero a alguno de estos: http://addons.prestashop.com/es/pagos-prestashop-modulos/11009-paypal-con-recargo.html http://idesko.es/pagos-y-envios/31-paypal-con-recargo.html http://www.4webs.es/tienda/es/modulos-prestashop-16/151-modulo-paypal-con-comision-prestashop-16.html vale ya entiendo tu idea, que cuando vaya via paypal con tarjeta le meta un recargo de +5 de envio, pero el problema es que como te digo no he sido capaz de reproducir el error y entonces no puedo hacer eso a todo el mundo, se que siempre que falla es en pago con tarjeta a través de paypal pero que no todos los que pagan con estos metodos les pasa. un saludo y gracias por ayudar :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
DropImport Posted July 3, 2015 Share Posted July 3, 2015 vale ya entiendo tu idea, que cuando vaya via paypal con tarjeta le meta un recargo de +5 de envio, pero el problema es que como te digo no he sido capaz de reproducir el error y entonces no puedo hacer eso a todo el mundo, se que siempre que falla es en pago con tarjeta a través de paypal pero que no todos los que pagan con estos metodos les pasa. un saludo y gracias por ayudar :-) No no, no te lo e dicho para que apliques un recargo, si no para que pruebes otro tipo de módulo de PayPal, para comprobar si también tienes error. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dan1t0 Posted July 6, 2015 Author Share Posted July 6, 2015 El problema es que no soy capaz de replicarlo :S y por lo que he googleado CREO que tiene que ver con la información incompleta de al direccion de entrega del cliente Link to comment Share on other sites More sharing options...
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