petitefrappe Posted June 25, 2015 Share Posted June 25, 2015 Bonjour, Suite à un changement de logo depuis le back-office dans notre thème d'origine Prestashop, nous avons un gros problème sur les factures le logo ne s'affiche plus ce qui laisse un gros espace blanc en haut à gauche. Voici un screen du problème en pièce jointe. Nous sommes vraiment dans l'urgence de refaire apparaître nos logo sur la facture. Merci d'avance. Cordialement, Alexandre Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitefrappe Posted June 26, 2015 Author Share Posted June 26, 2015 up Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted June 26, 2015 Share Posted June 26, 2015 dans votre table ps_configuration, cherchez l'entrée PS_LOGO_INVOICE et notez le nom du fichier dans "value" dans le dossier /img de votre site, verifiez que ce fichier existe bien Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitefrappe Posted June 29, 2015 Author Share Posted June 29, 2015 Bonjour, Merci de votre réponse, cependant ou ce trouve le fichier ps_configuration s'il vous plait? Cordialement, Alexandre Link to comment Share on other sites More sharing options...
Moi c Seb Posted June 29, 2015 Share Posted June 29, 2015 Bonjour, Dans votre base de données en y accédant via phpMyAdmin. Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitefrappe Posted June 30, 2015 Author Share Posted June 30, 2015 Bonjour, Merci pour l'info, cependant suite au vérification le fichier et bien présent dans le ftp dans le dossier /img . Donc toujours le même problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted June 30, 2015 Share Posted June 30, 2015 et si vous remettez l'ancien il s'affiche ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitefrappe Posted June 30, 2015 Author Share Posted June 30, 2015 Non il ne s'affiche pas non plus c'est pour sa que c'est assez bizarre sachant qu'aucune modification à été effectué juste un changement de logo dans back office > theme > Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted June 30, 2015 Share Posted June 30, 2015 Je pense qu'il y a un problème de droits ou de propriétaire du fichier Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitefrappe Posted June 30, 2015 Author Share Posted June 30, 2015 J'ai bien vérifié pourtant les droits sont bien en 777 Link to comment Share on other sites More sharing options...
l'indien Posted January 10, 2020 Share Posted January 10, 2020 (edited) Bonjour à tous pour ma part c'était effectivement les droits sur ftp il a fallut tout mettre en 777 ! HAAA NON DESOLE C'EST PAREIL !! CA FONCTIONNE TOUJOURS PAS.. Edited January 10, 2020 by l'indien (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
l'indien Posted January 10, 2020 Share Posted January 10, 2020 (edited) mes logos sont bien présents dans les mails mais pas dans les factures !!! l'url est bien présente dans le pdf de la facture (car quant je modifie le fichier /pdf/header.tpl) en ajoutant {$logo_path} aprés l'affichage du logo, l'url est bien dans la facture !!!! je peux même cliquer sur le lien et l'image du logo s'affiche sur mon navigateur !! c'est à ni rien comprendre. <td style="width: 50%"> {if $logo_path} <img src="{$logo_path}" style="width:{$width_logo}px; height:{$height_logo}px;" />{$logo_path} {/if} </td> Edited January 10, 2020 by l'indien (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
couillaler Posted December 19, 2020 Share Posted December 19, 2020 Hello, Sûrement rien à voir, mais sait-on jamais, sur mon PS 1.7.6.8 le problème est apparu subitement. Logo de la boutique Prestashop présent partout, sauf sur les factures PDF. J'ai trouvé la solution ici : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/15109 / https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/15109/files Je la retranscris ici, parfois c'est pas facile de s'en sortir avec le site github.com J'ai donc remplacé la ligne 146 de mon fichier classes/pdf/HTMLTemplate.php 'logo_path' => Tools::getShopProtocol() . Tools::getMediaServer(_PS_IMG_) . _PS_IMG_ . $logo, par 'logo_path' => _PS_IMG_ . $logo, Et l'image est réapparue sur mes factures ! Barbatruc ! Antoine Link to comment Share on other sites More sharing options...
Domi3d Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 (edited) Salut, J'arrive deux ans plus tard pour te remercier Couillaler 😀 Grace à toi j'ai enfin réussi à avoir mon logo sur mes factures... Bon le logo une fois placé je l'ai immédiatement viré car c'est immonde de pixel 🤣 Encore merci Edited January 14, 2022 by Domi3d (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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