Antonio Jose Escolano Posted June 19, 2015 Share Posted June 19, 2015 Buenas noches a todos, El tema es el siguiente tengo que hacer una devolución de un pedido de un cliente que pago por TPV, la cuestión es que he estado mirando algo de información pero la verdad es que estoy muy liado, ¿Alguien me puede hechar un cable? ¿Que pasos tengo que hacer en el back office para la devolución del articulo y la devolución del dinero al cliente? Muchas gracias por anticipado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 22, 2015 Share Posted June 22, 2015 Buenas noches a todos, El tema es el siguiente tengo que hacer una devolución de un pedido de un cliente que pago por TPV, la cuestión es que he estado mirando algo de información pero la verdad es que estoy muy liado, ¿Alguien me puede hechar un cable? ¿Que pasos tengo que hacer en el back office para la devolución del articulo y la devolución del dinero al cliente? Muchas gracias por anticipado. La devolución del importe lo tienes que hacer desde tu panel de Redsys. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antonio Jose Escolano Posted June 22, 2015 Author Share Posted June 22, 2015 Buenos días … y donde está eso?? Mil disculpas pero soy nuevo en esto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ventura Posted June 22, 2015 Share Posted June 22, 2015 Tienes que acceder desde aqui https://canales.redsys.es/ Con los datos de acceso de tu tpv Link to comment Share on other sites More sharing options...
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