Agence Xmedia Posted February 19, 2010 Share Posted February 19, 2010 Bonjour, je viens vers vous car j'ai un souci de paiement aujourdhui suite à une migration d'un serveur amen vers ovh!!Alors est ce que ça viens de moi, de paypal, ??? la grande questionexplication:le client passe une commande, paiement via paypal accepté, il ne reçoit pas de mail de presta (commande, facture, ...) , seulement un mail de paypal avec son panier et son paiement.et du coté de presta:pas de trace de commande, pas de mail, pas de paiement, ... bizarre non?merciDossier (mails) mal placé et probleme de droit Link to comment Share on other sites More sharing options...
ecaste Posted March 2, 2010 Share Posted March 2, 2010 Salut, as-tu trouvé une solution à ton problème, je suis exactement dans le meme cas que toi, et fais attention car je pense que ton client pense ne pas avoir passé la commande : son panier n'est pas vidé, et aucun historique de la commande.Manu Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agence Xmedia Posted March 3, 2010 Author Share Posted March 3, 2010 Salut, as-tu trouvé une solution à ton problème, je suis exactement dans le meme cas que toi, et fais attention car je pense que ton client pense ne pas avoir passé la commande : son panier n'est pas vidé, et aucun historique de la commande.Manu salut, regarde si le dossier mails est bien à la racine du site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ecaste Posted March 3, 2010 Share Posted March 3, 2010 Salut,Merci de l'info, mais oui il y est bien...Pour info, avec les autres moyens de paiements ça fonctionne correctementCordialement,Manu Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agence Xmedia Posted March 3, 2010 Author Share Posted March 3, 2010 Salut,Merci de l'info, mais oui il y est bien...Pour info, avec les autres moyens de paiements ça fonctionne correctementCordialement,Manu Regarde dans ta config paypal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ecaste Posted March 3, 2010 Share Posted March 3, 2010 J'ai déjà fait tout ce qui est décrit ici:http://www.prestashop.com/wiki/PayPal_et_PrestaShop/et là:http://www.presto-changeo.com/content/10-fixing-paypal-problemsFranchement je flanche...Manu Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agence Xmedia Posted March 3, 2010 Author Share Posted March 3, 2010 J'ai déjà fait tout ce qui est décrit ici:http://www.prestashop.com/wiki/PayPal_et_PrestaShop/et là:http://www.presto-changeo.com/content/10-fixing-paypal-problemsFranchement je flanche...Manu je sais pas quoi te dire manu, desolé Link to comment Share on other sites More sharing options...
ecaste Posted March 3, 2010 Share Posted March 3, 2010 Merci quand meme, peut etre que d'autres auront la solution... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean-Bruno Posted March 4, 2010 Share Posted March 4, 2010 et comment tu es arrivé au statut "résolu", quelle est la solution ?merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
michocky Posted March 1, 2011 Share Posted March 1, 2011 j'ai le meme problemecomment as tu resolu le probleme ?merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
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