nmscl Posted June 17, 2015 Share Posted June 17, 2015 Bom dia, ao fazer o upload de uma imagem apenas me aparece aquele icone azul com o ponto de interrogação, alguem sabe qual é o problema e como resolvê-lo. Obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 17, 2015 Share Posted June 17, 2015 Problema de escrita na pasta das imagens. Confira aqui os direitos de escrita do seu FTP: http://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configuracao-minima-para-ps-15/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 17, 2015 Author Share Posted June 17, 2015 Obrigado pela resposta, já dei todas as permissões, mas mesmo assim só me aparece o ponto de interrogação. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 17, 2015 Share Posted June 17, 2015 Provavelmente porque a imagem nao foi escrita totalmente. Adiciona novamente e também controle os requisitos mínimos ao seu servidor no mesmo tópico que linkei. Importante neste caso sao: memory_limit, max_execution_time e max_input_time. Estes devem estar de acordo com o requerido. Também delete o cache do seu browser e delete o smarty cache como aqui descrito: https://www.prestashop.com/forums/topic/287689-cole - tópico#2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 Bom, já tentei e continua na mesma. obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 o que vcc tentou ? Adicionar novamente ? Se sim, entao já controlou os requisitos mínimos do seu servidor ? Este erro vem devido á uma pobre configuracao do servidor, que na verdade nao roda com Prestashop. Deve aumentar o valor do memory_limit, max_input, max_execution e também setar o mod_security em OFF. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 já tentei e nada. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 o modulo que estou a usar é o camera slideshow, e fiz agora o reset ao mesmo e continua tudo igual. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 URL da sua loja ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 stkhome.pt/novosite Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 (edited) O seu site está todo desalinhado. o css nao está no lugar que está sendo procurado. Vc. moveu o site para uma sub-pasta ? Nem chego à ver nenhum produto. Qual a configuracao da sua loja na aba: preferencias -> SEO & URL .> definir URL loja ? Deveria estar assim: Domínio da loja : http://stkhome.pt SSL: http://stkhome.pt URI base: /novosite/ Já deletou o smarty cache como aqui descrito : https://www.prestash...pic/287689-cole - tópico#2 ? Edited June 18, 2015 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 eu aqui vejo direito! estranho Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 Veja aqui o protocolo que me dá: Tudo forbidden. Ou entao a URL nao está corretamente definida, ou entao os direitos de escrita no seu servidor todos erroneos. 3,97s GET global.css 403 Forbidden stkhome.pt 251 B 5.206.231.158:80 181ms GET highdpi.css 403 Forbidden stkhome.pt 261 B 5.206.231.158:80 184ms GET responsive-tables.css 403 Forbidden stkhome.pt 271 B 5.206.231.158:80 192ms GET uniform.default.css 403 Forbidden stkhome.pt 269 B 5.206.231.158:80 202ms GET responsive.css 403 Forbidden stkhome.pt 255 B 5.206.231.158:80 209ms GET responsive-md.css 403 Forbidden stkhome.pt 258 B 5.206.231.158:80 526ms GET responsive-1.css 403 Forbidden stkhome.pt 257 B 5.206.231.158:80 534ms GET blockcart.css 403 Forbidden stkhome.pt 272 B 5.206.231.158:80 543ms GET blockcategories.css 403 Forbidden stkhome.pt 284 B 5.206.231.158:80 550ms GET blockcurrencies.css 403 Forbidden stkhome.pt 284 B 5.206.231.158:80 561ms GET blocknewsletter.css 403 Forbidden stkhome.pt 284 B 5.206.231.158:80 870ms GET blocksearch.css 403 Forbidden stkhome.pt 276 B 5.206.231.158:80 884ms GET blocktags.css 403 Forbidden stkhome.pt 272 B 5.206.231.158:80 892ms GET blockuserinfo.css 403 Forbidden stkhome.pt 280 B 5.206.231.158:80 901ms GET blockviewed.css 403 Forbidden stkhome.pt 276 B 5.206.231.158:80 909ms GET blockwishlist.css 403 Forbidden stkhome.pt 280 B 5.206.231.158:80 1,22s GET global.js 403 Forbidden stkhome.pt 249 B 5.206.231.158:80 1,24s GET 10-bootstrap.min.js 403 Forbidden stkhome.pt 268 B 5.206.231.158:80 1,24s GET 15-jquery.total-storage.min.js 403 Forbidden stkhome.pt 279 B 5.206.231.158:80 1,25s GET 15-jquery.uniform-modified.js 403 Forbidden stkhome.pt 278 B 5.206.231.158:80 1,26s GET products-comparison.js 403 Forbidden stkhome.pt 262 B 5.206.231.158:80 1,56s GET ajax-cart.js 403 Forbidden stkhome.pt 270 B 5.206.231.158:80 1,6s GET treeManagement.js 403 Forbidden stkhome.pt 263 B 5.206.231.158:80 1,6s GET blocknewsletter.js 403 Forbidden stkhome.pt 282 B 5.206.231.158:80 1,6s GET blocksearch.js 403 Forbidden stkhome.pt 274 B 5.206.231.158:80 1,62s GET ajax-wishlist.js 403 Forbidden stkhome.pt 281 B 5.206.231.158:80 1,92s GET index.js 403 Forbidden stkhome.pt 248 B 5.206.231.158:80 1,91s GET 10-bootstrap.min.js 403 Forbidden stkhome.pt 268 B 5.206.231.158:80 400ms GET 15-jquery.total-storage.min.js 403 Forbidden stkhome.pt 279 B 5.206.231.158:80 350ms GET 15-jquery.uniform-modified.js 403 Forbidden stkhome.pt 278 B 5.206.231.158:80 307ms GET products-comparison.js 403 Forbidden stkhome.pt 262 B 5.206.231.158:80 357ms GET ajax-cart.js 403 Forbidden stkhome.pt 270 B 5.206.231.158:80 355ms GET treeManagement.js 403 Forbidden stkhome.pt 263 B 5.206.231.158:80 348ms GET blocknewsletter.js 403 Forbidden stkhome.pt 282 B 5.206.231.158:80 347ms GET blocksearch.js 403 Forbidden stkhome.pt 274 B 5.206.231.158:80 350ms GET ajax-wishlist.js 403 Forbidden stkhome.pt 281 B 5.206.231.158:80 351ms GET index.js 403 Forbidden stkhome.pt 248 B 5.206.231.158:80 Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 (edited) Desculpa. editei a uri base: URI base: /novosite/ faltou o slash final. Direitos de escrita corretos vc. encontra neste tutorial: http://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configuracao-minima-para-ps-15/ Edited June 18, 2015 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 ja fiz isso, mas mesmo assim nao ficou direito Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniel - PrestaBR Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 ja fiz isso, mas mesmo assim nao ficou direito Ficar apenas afirmando "não ficou direito", sem dar detalhes dos erros, não adianta nada. Provavelmente seu servidor está (muito) mal configurado. Tente utilizar a sua loja em localhost (com WAMP / XAMPP), ou troque de servidor. Ou ainda, contrate um profissional para lhe dar suporte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 Pode ser o .htaccess mal configurado do seu joomla interferindo na sub-pasta da loja. O joomla corre na raíz sendo a sua loja uma sub-pasta. Desabilite o .htaccess do joomla na raíz renomeando o mesmo e deixe nos verificar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 alguém está negando acesso ao diretório /themes: "NetworkError: 403 Forbidden - http://stkhome.pt/novosite/themes/transformer/css/global.css" acredito que se nao for direitos de escrita incorretos (ou seja chmod 0755 para a pasta /themes e as suas sub-pasta) entao o .htacess do joomla está negando o acesso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 Esta é a informação que tenho dentro do .htacess <# ~~start~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again # .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution # http://www.prestashop.com - http://www.prestashop.com/forums <IfModule mod_rewrite.c> <IfModule mod_env.c> SetEnv HTTP_MOD_REWRITE On </IfModule> RewriteEngine on #Domain: stkhome.pt RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/web/] RewriteRule ^api$ api/ [L] RewriteRule ^api/(.*)$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L] # AlphaImageLoader for IE and fancybox RewriteRule ^images_ie/?([^/]+)\.(jpe?g|png|gif)$ js/jquery/plugins/fancybox/images/$1.$2 [L] </IfModule> AddType application/vnd.ms-fontobject .eot AddType font/ttf .ttf AddType font/otf .otf AddType application/x-font-woff .woff <IfModule mod_headers.c> <FilesMatch "\.(ttf|ttc|otf|eot|woff|svg)$"> Header add Access-Control-Allow-Origin "*" </FilesMatch> </IfModule> #If rewrite mod isn't enabled ErrorDocument 404 /web/index.php?controller=404 # ~~end~~ Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 Além de ser o .htaccess do Prestashop e nao do joomla, neste ficheiro falta a metado das regras. Por favor desative o .htaccess da raíz do se webspace, nao da pasta das sua loja. renomea o .htaccess do seu joomla para outro nome (htaccess.bak) por ex. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 Um ficheiro .htaccess correto para Prestashop ?? eu lhe anexo quando souber a versao que está usando. PS 1.5 ? PS 1.6.?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 1.6 obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 Aqui já encontrei o primeiro erro no seu ficheiro: RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/web/] porque web ? se a sua pasta se chama /novosite/ ? Quando vc. adiciona estes dados à a aba preferencias > SEO & Url's este .htaccess é escrito. Vc. nao fez como indiquei, pois senao nao estaria alí agora /web/ em vez de URI BAse /novosite/ ?! Qual a versao PS em uso para lhe mandar um .htaccess corretamente configurado ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 1.6 obrigado E qual versao ? 09, 011, 014 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 (edited) .htaccess PS versao 1.6.0.14 ~~start~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again # .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution # http://www.prestashop.com - http://www.prestashop.com/forums <IfModule mod_rewrite.c> <IfModule mod_env.c> SetEnv HTTP_MOD_REWRITE On </IfModule> RewriteEngine on #Domain: stkhome.pt RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/novosite/] RewriteRule ^api$ api/ [L] RewriteRule ^api/(.*)$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L] # Images RewriteRule ^([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$1$2$3.jpg [L] RewriteRule ^([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$1$2$3$4.jpg [L] RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$1$2$3$4$5.jpg [L] RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$1$2$3$4$5$6.jpg [L] RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$1$2$3$4$5$6$7.jpg [L] RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$1$2$3$4$5$6$7$8.jpg [L] RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$1$2$3$4$5$6$7$8$9.jpg [L] RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$8/$1$2$3$4$5$6$7$8$9$10.jpg [L] RewriteRule ^c/([0-9]+)(\-[\.*_a-zA-Z0-9-]*)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2$3.jpg [L] RewriteRule ^c/([a-zA-Z_-]+)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2.jpg [L] # AlphaImageLoader for IE and fancybox RewriteRule ^images_ie/?([^/]+)\.(jpe?g|png|gif)$ js/jquery/plugins/fancybox/images/$1.$2 [L] # Dispatcher RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -s [OR] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -l [OR] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d RewriteRule ^.*$ - [NC,L] RewriteRule ^.*$ %{ENV:REWRITEBASE}index.php [NC,L] </IfModule> AddType application/vnd.ms-fontobject .eot AddType font/ttf .ttf AddType font/otf .otf AddType application/x-font-woff .woff <IfModule mod_headers.c> <FilesMatch "\.(ttf|ttc|otf|eot|woff|svg)$"> Header add Access-Control-Allow-Origin "*" </FilesMatch> </IfModule> #If rewrite mod isn't enabled ErrorDocument 404 /novosite/index.php?controller=404 # ~~end~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again Edited June 18, 2015 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 ja atualizei o ficheiro, limpei a cache e mesmo assim aparece desconfigurado Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 (edited) Vc. sempre esta vendo alguma coisa cacheada. Eu vejo agora: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log. Vc. já desativou o .htaccess anterior à sua loja, ou seja o do seu magento como instruí ? Desculpa eu esta escrevendo joomla antes. mas vi que é um magento... Edited June 18, 2015 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 sim ja desativei Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 (edited) Agora também a sua página principal está dando erro: "NetworkError: 503 Service Temporarily Unavailable - http://stkhome.pt/" Vc. deverá entrar em contato com o seu provedor, alguma coisa está totalmente desconfigurada. O melhor mesmo é vc. eliminiar a página magento no seu webspace, empurrando o mesmo para uma sub-pasta e colocando a sua página nova (prestashop) na raíz do seu webspace. Está dando problema com dois .htaccess que necessitam de instancias próprias. Vc,. pode correr o Prestashop em uma sub-pasta, se o .htaccass da raíz nao interferir. Magento e Prestashop nao se gostam mesmo e neste caso vc. vai ter que adaptar o .htaccess do magento da maneira a nao interferir na sub-pasta aonde está o Prestashop. Edited June 18, 2015 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2015 Share Posted June 18, 2015 (edited) Pelo que vejo a sua página principal é somente uma imagem. Como esta está incluída, porque vejo o icon do magento na aba da página ? Se vc. nao usa o Magento, entao deve deletar lá tudo que tem, deixando somente o ficheiro index.html com a imagem. Depois eu iria alterar a URI base na aba "preferencias > SEO & URL's para /" e iria emover todas as pastas e ficheiros do seu Prestashop para a raíz do seu webspace. Por final entao eu iria deletar o index.html para que o seu Prestashop fique ativo. Para que nínguem possa visitar a sua página semi-pronta, eu iria ativar o modo de manutencao. Vc. adicionando o seu IP ao back-office sempre vai poder alcancar a página, outros veem a página de manutencao. Edited June 18, 2015 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nmscl Posted June 18, 2015 Author Share Posted June 18, 2015 obrigado, vou fazer isso e depois digo algo. obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
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