Formulario personalización de productos no funciona

[Bokoa]

Hola a todos. Tengo una tienda con la plantilla original y la versión 1.6.0.9. He creado un producto que tiene 10 campos de personalización y al rellenar los campos y darle a Guardar se recarga la página pero no guarda ningún dato, es decir, sigo sin poder añadir el producto al carrito porque me sale el mensaje de que debo rellenar ese formulario.

 

¿Alguna idea de qué puede estar sucediendo?

 

Espero haberme explicado.

 

Saludos.