Acquisto interrotto

[Moreno81]

Buongirono. Ho un grande problema.

 

Dopo che un cliente mi ha chiamato dicendomi di non riuscire a concludere l'acquisto, ho provato a fiongere un'acquisto con le mie credenziali. Ed in effetti, una volta confermato il carrello e scelto il metodo di spedizione, mi ritrovo una pagina completamente bianca.

 

L'unica cosa che ho modificato è l'aggiornamento del modulo paypal, cambiato con i permessi 755 per cartelle e 644 per file (come ho sempre fatto).

 

Ho sbagliato qualcosa? Qualcuno ha lo stesso problema?

 

Grazie!!

[Moreno81]

Non sapendo cosa fare nè dove poter mettere le mani, ho provato a fare la stessa cosa cambiando Browser. Passando da Chrome a Internet Explorer, il risultato è che mi dà, allo stesso punto della procedura di pagamento in cui Chrome si fermava e dava pagina bianca, un errore "HTTP 500". Di cui allego l'immagine.

 

Non so che fare nè dove poter intervenire.

 

Cosa posso fare?

 

Grazie!

 

 

 

[Moreno81]

Se può essere d'aiuto, nel punto in cui mi si blocca tutto, come indirizzo della pagina mi rimane dopo l'url del mio sito questa dicitura ".../ordine?multi-shipping="

 

Aiutooo!!!    

[Moreno81]

Problema risolto. Era il modulo "Inix" di prestadds a darmi problemi. Disinstallato e tutto è ritornato a funzionare. Per chi ha lo stesso problema, c'è tutta la questione nel topic "500 server error". Non so come si cambio il titolo del topic...comunque PROBLEMA RISOLTO"!!