mlarino Posted June 2, 2015 Share Posted June 2, 2015 Hola, Algunos clientes, no todos, me han escrito diciendo que sus pedido no aparece en su cuenta en el Historial de pedidos. Coincide que son 2 pedidos realizados con Paypal, alguien ha tenido este mismo problema? No existe alguna forma de ver el historial como si fueses un cliente? para ver si es correcto lo que ven? un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted June 2, 2015 Share Posted June 2, 2015 Hola, Algunos clientes, no todos, me han escrito diciendo que sus pedido no aparece en su cuenta en el Historial de pedidos. Coincide que son 2 pedidos realizados con Paypal, alguien ha tenido este mismo problema? No existe alguna forma de ver el historial como si fueses un cliente? para ver si es correcto lo que ven? un saludo Hola, posiblemente tengas algún problema con el módulo de Paypal. Haz una prueba pagando con ese método y mira si te funciona todo OK. Por otra parte, tienes este módulo en Addons (http://addons.prestashop.com/es/administracion-prestashop-modulo/7280-super-usuario.html) con el que te puedes conectar al frontoffice como si fueras un cliente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ventura Posted June 2, 2015 Share Posted June 2, 2015 Utiliza un modulo superusuario de este tipo http://www.shop.ddlx.org/fr/modules-compatible-prestashop-fr/2275-super-utilisateur-pour-prestashop-16.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
mlarino Posted June 2, 2015 Author Share Posted June 2, 2015 Muchas gracias! Probaré con un módulo a ver que pasa. Aunque yo hago pedidos por Paypal y todo sale bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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