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Solucionado! Problemas con Reglas de Catálogo en Prestashop 1.6.0.14


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Hola! Tengo un problema con las Reglas de Catálogo.

Necesito aplicar un descuento a toda una categoría, o a toda una marca o a todo un proveedor, y genero la regla, aplico la condición pero el descuento no se muestra en la página.

 

Sólo se muestra si como condición uso sólo un proveedor, no funciona al añadir más de uno y no funciona tampoco en ninguna categoría.

 

¿el problema puede ser de la plantilla?¿un problema de js?

 

He visto que a otros les ha pasado algo parecido, pero el hilo se cerró sin ofrecer una solución.

Seguramente porque el tema principal del hilo se refería a otro fallo y no a ese.

 

Espero que me podáis ayudar, me urge.

Gracias!

 

 

*****

 

La solución ha sido esta:

Era un problema de java, en la carpeta de instalación del prestashop, entré en el directorio js, allí miré el archivo error_log, lo abrí y me decía que daba error de sintaxis en el archivo "retro-compat.js".

 

Este archivo arrastra un error de sintaxis aún en la ultima versión de prestashop, por lo que lo descargué del repositorio en https://github.com/PrestaShop/PrestaShop

 

Luego subí via ftp solo ese archivo "retro-compat.js" al directorio "js" dentro de la carpeta de instalación de Prestashop, sustituyendo al anterior.

 

Ahora las Reglas de Catálogo funcionan.

 

 

Edited by mscapis (see edit history)
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  • 2 weeks later...

Vale, ya sé cuál era el problema.

Al añadir las condiciones de grupo tenía que dar a una nueva cada vez (para ir agregando cada categoría como una condición sola), porque sino son acumulativas y para que haya el descuento han de comprar productos que cumplan todo lo que hayas seleccionado. Con lo que en lugar de dar una sola vez al botón de "+ Añadir una nueva condición de grupo" e ir añadiendo condiciones, debemos dar cada vez a "+ Añadir una nueva condición de grupo" para que los descuentos se apliquen a cada categoría y se hagan visibles en la web.

 

:)

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