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Problème Promotion - Frais de ports gratuit


MartinFrn

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Bonjour,

 

J'ai créer une promotion sur mon site permettant d'offrir les frais de ports sur un produit spécifique si le client habite en France.

Or, de temps en temps cette promotion ne passe pas alors que toutes les conditions sont réunies. (C'est arrivé 2 fois)

Quelqu'un saurait-il pourquoi ? et comment résoudre ce problème ?

 

La config de ma promotion:

 

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Merci.

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