Naam van logo in mails klopt niet

[Peter Pastoor]

Hoi nogmaals,

 

Ik ben nu de boel aan het testen en veel werkt al zoals het zou moeten.

 

Maar in de bevestigingsmail heeft het logo nog de naam van de template en niet van de winkel. Hoe kan dit komen? Ik heb de afbeeldingen al gewijzigd bij de thema-opties.

[maconl]

waarschijnlijk staat eea in je email templates verwezen naar de template naam ipv shopnaam

kan je de code van een email template hier neerzetten

[Peter Pastoor]

<table class="table table-mail" style="width: 100%; margin-top: 10px; -moz-box-shadow: 0 0 5px #afafaf; -webkit-box-shadow: 0 0 5px #afafaf; -o-box-shadow: 0 0 5px #afafaf; box-shadow: 0 0 5px #afafaf; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.Shadow(color=#afafaf,Direction=134,Strength=5);">

<tbody>

<tr>

<td class="space" style="width: 20px; padding: 7px 0;"> </td>

<td style="padding: 7px 0;" align="center">

<table class="table" style="width: 100%;" bgcolor="#ffffff">

<tbody>

<tr>

<td class="logo" style="border-bottom: 4px solid #333333; padding: 7px 0;" align="center"><a style="color: #337ff1;" title="{shop_name}" href="{shop_url}"> <img src="{shop_logo}" alt="{shop_name}" /> </a></td>

</tr>

<tr>

<td class="titleblock" style="padding: 7px 0;" align="center"><span style="color: #555454; font-family: Open-sans,sans-serif; font-size: small;"> <span class="title" style="font-weight: 500; font-size: 28px; text-transform: uppercase; line-height: 33px;">Hallo {firstname} {lastname},</span><br /> <span class="subtitle" style="font-weight: 500; font-size: 16px; text-transform: uppercase; line-height: 25px;">Bedankt voor het aanmaken van uw klantaccount bij {shop_name}.</span> </span></td>

</tr>

<tr>

<td class="space_footer" style="padding: 0!important;"> </td>

</tr>

<tr>

<td class="box" style="border: 1px solid #D6D4D4; background-color: #f8f8f8; padding: 7px 0;">

<table class="table" style="width: 100%;">

<tbody>

<tr>

<td style="padding: 7px 0;" width="10"> </td>

<td style="padding: 7px 0;">

<p style="border-bottom: 1px solid #D6D4D4; margin: 3px 0 7px; text-transform: uppercase; font-weight: 500; font-size: 18px; padding-bottom: 10px;" data-html-only="1">Uw {shop_name} aanmeldgegevens</p>

<span style="color: #555454; font-family: Open-sans,sans-serif; font-size: small;"><span style="color: #777;"> Hier zijn uw aanmeldgegevens<br /> <span style="color: #333;"><strong>E-mailadres: <a style="color: #337ff1;" href="mailto:{email}">{email}</a></strong></span><br /> <span style="color: #333;"><strong>Wachtwoord:</strong></span> {passwd} </span> </span></td>

<td style="padding: 7px 0;" width="10"> </td>

</tr>

</tbody>

</table>

</td>

</tr>

<tr>

<td class="space_footer" style="padding: 0!important;"> </td>

</tr>

<tr>

<td class="box" style="border: 1px solid #D6D4D4; background-color: #f8f8f8; padding: 7px 0;">

<table class="table" style="width: 100%;">

<tbody>

<tr>

<td style="padding: 7px 0;" width="10"> </td>

<td style="padding: 7px 0;">

<p style="border-bottom: 1px solid #D6D4D4; margin: 3px 0 7px; text-transform: uppercase; font-weight: 500; font-size: 18px; padding-bottom: 10px;">Belangrijke veiligheidstips</p>

<ol style="margin-bottom: 0;">

<li>Bewaar uw account gegevens op een veilige plaats.</li>

<li>Verstrek uw aanmeldgegevens nooit aan derden.</li>

<li>Wijzig uw wachtwoord regelmatig.</li>

<li>Als u vermoedt dat iemand anders uw account illegaal gebruikt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.</li>

</ol></td>

<td style="padding: 7px 0;" width="10"> </td>

</tr>

</tbody>

</table>

</td>

</tr>

<tr>

<td class="space_footer" style="padding: 0!important;"> </td>

</tr>

<tr>

<td class="linkbelow" style="padding: 7px 0;"><span style="color: #555454; font-family: Open-sans,sans-serif; font-size: small;"> U kunt nu bestellingen op onze website plaatsen: <a style="color: #337ff1;" href="{shop_url}">{shop_name}</a> </span></td>

</tr>

<tr>

<td class="space_footer" style="padding: 0!important;"> </td>

</tr>

<tr>

<td class="footer" style="border-top: 4px solid #333333; padding: 7px 0;"> </td>

</tr>

</tbody>

</table>

</td>

<td class="space" style="width: 20px; padding: 7px 0;"> </td>

</tr>

</tbody>

</table>

<p> </p>

[maconl]

hmzz vreemd het gaat om deze regel 11: <img src="{shop_logo}" alt="{shop_name}" /> </a></td>

maar er staat toch shop name als je met de muis erover heen zou gaan

template moet normaal geen invloed hebben op de shopnaam ,, maar de naam van de shop is die wel aangepast ?

 

je kan ook eens even kijken om de cache middels ftp leeg te maken , kan zijn dat er in het cache gebeuren nog iets zit

[Peter Pastoor]

In het onderwerp staat gewoon onze bedrijfsnaam. We zien het ook alleen maar als we de mail op de mobiel kijken. Dan zit er een bijlage bij en dat is het logo. Dat heet dan templatenaam_nummer.jpg

[maconl]

ow ok 

controleer in de template de map mobile oid misschien zit daar ook nog templates of verwijzing in

[Peter Pastoor]

Daar staan verder in elke map een index.php en daar staat geen enkele keer de templatename. In de backoffice bij stores heb ik de naam al heel lang geleden gewijzigd.

 

Bij ftp zie ik idd wel cache staan maar wat kan ik veilig verwijderen? De cache heb ik al wel verwijderd in de backoffice.

[maconl]

Cache via ftp leegmaken:

Ga naar /cache dan naar smarty dan naar cache (Alles in deze cache map verwijderen behalve index.php)

wel even een backup maken

maar denk zelf dat er een bepaald bestant een verwijzing heeft ,, wellicht toch in de map mobile omdat het alleen op een mobiel is

 

wat je kan doen is ,,

download je template naar je pc ,, dan zoek met agent ransack op je template naam in die man

alle bestanden worden dan getoond en is het makkelijker zoeken 

[Peter Pastoor]

 

Cache via ftp leegmaken:

Ga naar /cache dan naar smarty dan naar cache (Alles in deze cache map verwijderen behalve index.php)

wel even een backup maken

maar denk zelf dat er een bepaald bestant een verwijzing heeft ,, wellicht toch in de map mobile omdat het alleen op een mobiel is

 

wat je kan doen is ,,

download je template naar je pc ,, dan zoek met agent ransack op je template naam in die man

alle bestanden worden dan getoond en is het makkelijker zoeken 

 

Ik zal dit even gaan proberen. Eerste lijkt mij niet te gaan werken maar je weet maar nooit

[Peter Pastoor]

Laat verder maar zitten. Ik had alles verknooit en ga nu proberen een backup van afgelopen donderdagavond terugzetten. Al het werk van afgelopen 2 avonden totaal voor niks geweest. Had zo'n 100 producten toegevoegd al. Nu dus eerst alles goed werkend krijgen voordat we weer producten toe gaan voegen. K*tzooi. Prestashop is er niet beter op geworden sinds ik laatste keer er mee bezig was.

 

Ik denk dat ik totaal opnieuw ga beginnen.

[maconl]

hoe bedoel je wat is er dan mis gegaan ?

met cache wissen kan er weinig verkeerd mee gaan 

 

wat heb je gedaan misschien is het niet nodig om een backup terug te zetten 

er is idd wel wat verschil tussen toen en nu ,maar op zich moet het geen tot weinig problemen opleveren

 

en als je wat veranderd of wijzigt altijd van te voren even een backup maken van zowel database als bestanden

kan je altijd terug naar waar je was 

Edited May 24, 2015 by maconl (see edit history)

[Peter Pastoor]

hoe bedoel je wat is er dan mis gegaan ?

met cache wissen kan er weinig verkeerd mee gaan 

 

wat heb je gedaan misschien is het niet nodig om een backup terug te zetten 

er is idd wel wat verschil tussen toen en nu ,maar op zich moet het geen tot weinig problemen opleveren

 

en als je wat veranderd of wijzigt altijd van te voren even een backup maken van zowel database als bestanden

kan je altijd terug naar waar je was 

Er waren veel problemen waardoor de site er totaal niet uitzag zoals hoorde en probeerde een paar dingen waarvan ik dacht dat het onschuldig was. Geen backup gemaakt dus (stom) en toen was heel de site niet goed en ik zag geen andere oplossing.

 

Nu dus weer opnieuw bezig en heb daar dus ook een aantal vragen over. Zie andere topics.

[Peter Pastoor]

Dit probleem is er btw nog steeds.

Edited May 26, 2015 by Peter Pastoor (see edit history)