Hairborist Posted May 19, 2015 Share Posted May 19, 2015 Beste, Ik heb een probleem met onze prestashop. Wij krijgen meldingen via OGONE en PAYPAL dat de betaling gedaan is, maar zien geen bestelling in het overzicht. Iemand een idee ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
las3r Posted May 19, 2015 Share Posted May 19, 2015 Wat ik van PayPal weet is dat deze module de _order_ pas aanmaakt bij de terugmelding naar de server. Probeer maar eens een order te doen en dan bij paypal te klikken op "cancel, and go back to merchant", je komt dan weer terug bij je winkelmandje. De order wordt pas definitief gemaakt op het moment dat paypal (IPN) een notification stuurt naar een script op je server (in de modulemap). Die checkt vervolgens of de valuta klopt, of het bedrag klopt, en maakt vervolgens de order aan. Is dit iets wat al langer speelt of 'opeens'? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hairborist Posted May 20, 2015 Author Share Posted May 20, 2015 Oke.. En wat kan ik daar aan doen? Is nu al een tweetal keer voorgevallen. Wij zijn geen grote commerciant via prestashop voorlopig maar voor degene die bestellingen maken is het wel enorm lastig. Groeten Link to comment Share on other sites More sharing options...
las3r Posted May 20, 2015 Share Posted May 20, 2015 (edited) Welke modules gebruik je om de betalingen af te handelen? De standaard bijgeleverde PayPal module? Kun je een screenshot plaatsen van je config scherm van paypal (even met zwarte balkjes over je keys etc). Kun je het zelf ook reproduceren? Edited May 20, 2015 by las3r (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hairborist Posted May 20, 2015 Author Share Posted May 20, 2015 De plugins Free Shipping Via Carrier en dan Ogone, das eigenlijk al van plugins. Link to comment Share on other sites More sharing options...
las3r Posted May 20, 2015 Share Posted May 20, 2015 Wordt paypal ook via Ogone afgehandeld? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hairborist Posted May 20, 2015 Author Share Posted May 20, 2015 Inderdaad. Link to comment Share on other sites More sharing options...
las3r Posted May 20, 2015 Share Posted May 20, 2015 Wellicht moet je even contact opnemen met de maker van de module (020 3147 4966) Ogone (nu Ingenico) heeft deze module zelf ontwikkeld en biedt via dat telefoonnummer support aan. Ben benieuwd wat ze te zeggen hebben! Link to comment Share on other sites More sharing options...
.png.022b5452a8f28f552bc9430097a16da2.png)
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now