Probleme Back office et boutique en ligne

[sabrinafressard]

Bonjour, impossible de me connecter a mon back office et aussi impossible d'acceder a ma boutique.

Je suis sur internet explorer mais j'ai aussi essayer sur Mozilla et sur chrome ainsi que sur le pc à mon mari et rien a faire.

Ca me met cette page ne peut pas s'afficher....

J'ai aussi une cliente qui me dis que le site ne fonctionne pas chez elle.

Comment faire car je n'y connais pas grand chose.

Quand je suis partit il y a 3h tout fonctionner et la en rentrant ca ne fonctionne plus, pourtant les autres site fonctionne correctement.

Merci de votre reponse

[Franck K.]

Bonjour,

 

Pouvez vous apporter plus d'informations s'il vous plait ?

 

- Quelle est l'url de votre site ?

- Quand vous dites que "les autres sites fonctionnent", vous parlez d'autres sites à vous sur le même serveur (et lesquels ?) ? Ou d'autres sites de manière générale sur le web ?

 

Merci =).

[sabrinafressard]

non c'est bon c'etait un probleme d'ovh

Merci