E' possibile apportare questa modifica per la live chat?

[simone.luce]

Salve ragazzi, ho di recente scaricato e attivato il modulo "responsive live chat" per creare appunto un servizio di supporto, il mio problema ora è il seguente: 

 

avrei bisogno di un client o qualsiasi altra cosa possibile che mi avvisi tramite un sistema di notifiche sul pc o su smartphone quando qualcuno si collega e lascia un messaggio quando il supporto non è online.

 

Di defoult il modulo mi lascia nel BO di prestashop queste notifiche, ma per vederle dovrei appunto collegarmi a prestashop, io invece cerco una soluzione che mi faccia arrivare una notifica su smartphone o sul pc del fatto che ho ricevuto un messaggio sulla chat.

 

Per intenderci meglio cerco qualcosa tipo chat di facebook, ovvero che ricevo una notifica sullo smartphone che ho ricevuto un messaggio.

 

E' possibile qualcosa di questo tipo e se si come svilupparla?