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TPV online no cambia estado en pedido


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Hola,

hace unos días me he dado cuenta que al recibir un pedido, si el cliente paga a través del TPV online, uso el módulo de La Caixa, el pedido no cambia el estado a "pago recibido" como hacía anteriormente.

Si me llega el email de confirmación del TPV de nuevo pedido pero en BackOffice el pedido no cambia de estado, tengo que cambiarlo manualmente.

Uso prestashop 1.6.0.14 y el módulo de la Caixa V 0.1 (aunque éste hace unas semanas que me solicita actualizar y no sé si podría estar ahí el problema). Lo que pasa es que ahora para actualizarlo tengo que hacerlo a través de addons y no es gratuito como lo era hasta hace poco.

Tengo el módulo de redsys pero no instalado y no sé si sería conveniente sustituirlo por el de La Caixa.

¿Podría alguien orientarme un poco y confirmarme si el error puede ser debido a la falta de actualización?

Muchas gracias

Saludos

 

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