Erreur d'encodage de contenu (Presta 1.6.0.14)

[jsmarcotte]

Bonjour depuis ce matin ma boutique en prod ne s affiche du coté franco.

 

http://entrepotdelacoiffure.com/presta/fr/

 

tandis que ma version anglo fonctionne bien et le back aussi

 

http://entrepotdelacoiffure.com/presta/en

 

l'erreur affiché est:

 

Erreur d'encodage de contenu

La page que vous essayez de voir ne peut être affichée car elle utilise un type de compression invalide ou non pris en charge.

    Veuillez contacter les propriétaires du site pour les informer de ce problème.

 

Voici ce qui a été essayé :

 

-regeneration des htaccess et robot file

-vider cache

-desactivation et reactivation de URL simplifiée

-restauration du backup entier du site via l hebergeur (bluehost)

 

besoin d aide!

[Mediacom87]

Bonjour,

 

je n'ai pas de soucis en visitant le site.

[Oron]

Bonjour

 

L'erreur d'encodage peut provenir de votre navigateur

 

sous firefox : Menu Affichage Encodage de caractères utilisez Unicode (UTF8)

 

sous Chrome : En haut à droite l'icone avec les 3 traits puis Paramètre Puis Paramètre avancé Puis Contenu Web puis Personnalisez les polices là une boite de dialogue s'ouvre et tout en bas Encodage Occident windows 1252 ou Unicode (UTF8)

 

sous I-E : Cliquez bouton de souris de droite un menu s'ouvre puis Codage là menu déroulant (de gauche à droite) choisir Unicode (UTF8)

 

A savoir que prestashop est en UTF8.

Edited May 14, 2015 by Oron (see edit history)