No se actualiza el stock / cantidades

[Daniiiii]

Buenos días,

 

Estoy usando la plantilla de prestashop "default" y la versión 1.6.0.8.

 

Lo que ocurre es lo siguiente:

 

Tenemos un problema con la tienda, nos esta pasando que cuando hacemos una venta no se ajustan bien las cantidades. En la parte general del índice de productos si se actualiza pero dentro de cada producto (que es la parte importante) no lo hace, hay q cambiarlo a mano porque sino aparece en la página de la tienda el cartel como que hay stock cuando a veces no lo hay (aunque luego no deja comprarlo si es verdad que no hay stock, pero no sale el cartel de agotado. Este caso se nos ha dado y lo hemos rectificado a mano, pero no podemos estar todo el tiempo haciendo eso porque es un descontrol).

Por ej. el producto 168:

En verdad tenemos 20 unidades (que es lo que se ha actualizado después de la venta): ver foto (http://gyazo.com/6646bd67a73d88f19a501e982541133e)

Dentro de la ficha del producto sale que tenemos 21 unidades: ver la foto (http://gyazo.com/174670e4d6be66a86f836c70b4841a4e)

 

¿Alguien sabe que puede estar ocurriendo?

 

Muchas gracias