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No puedo crear un pack de productos


airness1977

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Buenos días a tod@s,
en un prestashop (1.6.014) estoy intentando crear un pack de productos y no me lo permite.
 
Este es el procedimiento que sigo:
- Voy a "Catálogo"
- Voy a "Productos"
- Pulso en "Añadir un nuevo producto"
- Intento pulsar en "Pack de productos existentes" y no me deja. Aparece este mensaje debajo "No puede utilizar combinaciones en un paquete."
 
Adjunto imagen:
post-1001574-0-20568000-1431247424_thumb.jpg

 

El caso es que tengo otro prestashop (misma versión) de pruebas donde sí me permite seleccionar esa opción sin problemas.

 

¿Alguien tiene idea de qué puede ser?

Muchísimas gracias, estamos a punto de lanzar la tienda online y no podemos porque no podemos crear estos packs.

 

Muchas gracias!

post-1001574-0-20568000-1431247424_thumb.jpg

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es porque tienes combinaciones. ejemplo, Colores, tallas o algun campo.

LyL Desarrollo, entiendo lo que explicas, no obstante es en la creación de un producto nuevo (no estoy intentando hacer un pack con un producto previamente creado).

 

Si no te refieres a esto, ¿a qué te refieres?

 

Gracias por adelantado.

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