tehdrew Posted May 7, 2015 Share Posted May 7, 2015 Подскажите как можно решить проблему с ведением учета заказов. Сейчас есть интернет магазин на Prestashop 1.6, примерно 30% клиентов - ленивые и делают заказы только по телефону. Так как вести отдельно таблицу в Excel с телефонными заказами и брать заказы с сайта накладно то была сделана такая идея (даже больше костыль) - оформлять заказы на сайте вместо клиента во время разговора по телефону.Так как в бэк офисе что бы оформить заказ нужно делать целую регистрацию клиента (которая как бы не нужна, 99.9% клиентов делают гостевую покупку и всем лень регистрироваться), поэтому решили пойти по кривому и оформлять вместо клиента через фронт офис. Но тут обнаружилась сразу же проблема... сайт запоминает изначально веденные данные и следовательно из-за этого если мы будем указывать новые данные при оформлении корзины, то оно их заменит и на прошлых заказах которые были оформлены по такому типу. Следовательно для этого приходит в работу еще один костыль, это запускать каждый раз вкладку браузера в инкогнито и оформлять заказ. Нюанс в том что все эти костыли как-то не очень устраивают. Может есть какое-то решение что бы можно было по быстрому и без регистраций оформлять заказы менеджеру вместо клиента через фронт или бэк офис? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tehdrew Posted November 1, 2015 Author Share Posted November 1, 2015 Ап Неужели не кого не интересовало такое? Как тогда оформляют заказы которые делает клиент по телефону, но при этом нужно что бы это висел заказ в PrestaShop? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted November 1, 2015 Share Posted November 1, 2015 http://joxi.ru/YxAeMOys6e4MAy не? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tehdrew Posted November 1, 2015 Author Share Posted November 1, 2015 (edited) http://joxi.ru/YxAeMOys6e4MAy не? А теперь главный нюанс в этой кнопке, после нажатия оно предлагает нам сначала зарегистрировать клиента, а потом уже только оформить ему заказ. Но человек если по телефону оформил заказ, ему та регистрация до лампочки. Если через фронт офис можно настроить оформление гостевой покупки, то оформить менеджеру телефонный заказ через бек-офис без регистрации целого аккаунта клиенту не представляется возможным стандартными способами, поэтому интересует возможность это поправить. Об этом я как бы написал изначально в теме. Edited November 1, 2015 by tehdrew (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted November 1, 2015 Share Posted November 1, 2015 А создать клиента, например гость, и кидать на него все заказы принятые по телефону? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tehdrew Posted November 1, 2015 Author Share Posted November 1, 2015 А создать клиента, например гость, и кидать на него все заказы принятые по телефону? Это можно использовать как один из вариантов. Но, у нас за день идет примерно 50 заказов, из них примерно 50% по телефону. Следовательно за неделю на одном клиенте может собраться столько адресов что там будет огромный бардак. Но попробовать такую схему вполне можно, может выйдет еще что-то альтернативное додумать в этом плане. Просто странно что нет попроще инструментов для этого в Prestashop, причем даже среди платных модулей не смог найти хоть что-то приближенное. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted November 1, 2015 Share Posted November 1, 2015 почитайте про модуль "редактор заказов Orlique". Может подойдет под Ваши цели. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tehdrew Posted November 1, 2015 Author Share Posted November 1, 2015 (edited) почитайте про модуль "редактор заказов Orlique". Может подойдет под Ваши цели. Почитал, этот модуль для PS 1.4, используем у себя в работе 1.6. Но судя по видео он делает примерно тоже самое что стандартный интерфейс PS, но чуть проще. Edited November 1, 2015 by tehdrew (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted November 1, 2015 Share Posted November 1, 2015 есть и для 16 этот модуль. Модуля готового для создание гостевого заказа не видел, все для зарегистрированого клиента. Можно написать конечно модуль под Ваши цели, озвучьте четкие хотелки и сумму , которую хотите готовы заплатить. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tehdrew Posted November 1, 2015 Author Share Posted November 1, 2015 есть и для 16 этот модуль. Модуля готового для создание гостевого заказа не видел, все для зарегистрированого клиента. Можно написать конечно модуль под Ваши цели, озвучьте четкие хотелки и сумму , которую хотите готовы заплатить. В последний раз когда на фриланс сайте подымал такую тему о разработке подобного модуля, мне в основном выдвигали суммы 5-10 тыс. рублей. Собственно и планировалось что-то в районе этой стоимости заказать в будущем разработку такого модуля. Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted November 1, 2015 Share Posted November 1, 2015 (edited) Пишите хотелки сюда http://support.elcommerce.com.ua/open.php , общими словами. Типа захожу в админку, нажимаю волшебную кнопочку, заполняю такие то поля и что должно произойти). окончательную стоимость озвучу после разбора ваших хотелок. Edited November 1, 2015 by savvato (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kovgan Posted November 18, 2015 Share Posted November 18, 2015 Думаем в том же направлении. Хотелось бы объединить телефонных клиентов с онлайновыми. Предварительно понимаю, что должен быть модифицирован контроллер заказов. Если вы будете делать подобный модуль, то я в доле. Главное чтобы наши хотелки совпадали. Как я вижу реализацию: В списке заказов вверху под фильтрами есть поля для ввода нового клиента и его адреса: Фамилия, Имя, адрес, город, телефон - кнопка добавить. После нажатия кнопки создается новый клиент с рандомным имейлом и выскакивает модальное окно с подбором товара в корзину. Если не отвечаю на форуме, то пишите [email protected] 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted November 18, 2015 Share Posted November 18, 2015 Да, скоро будет модуль. Уже в процессе написания. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tehdrew Posted November 18, 2015 Author Share Posted November 18, 2015 (edited) Думаем в том же направлении. Хотелось бы объединить телефонных клиентов с онлайновыми. Предварительно понимаю, что должен быть модифицирован контроллер заказов. Если вы будете делать подобный модуль, то я в доле. Главное чтобы наши хотелки совпадали. Как я вижу реализацию: В списке заказов вверху под фильтрами есть поля для ввода нового клиента и его адреса: Фамилия, Имя, адрес, город, телефон - кнопка добавить. После нажатия кнопки создается новый клиент с рандомным имейлом и выскакивает модальное окно с подбором товара в корзину. Если не отвечаю на форуме, то пишите [email protected] На данный момент это решение по заказу разрабатывает уже savvato. Как закончат лучше будет обратиться к нему по этому поводу. До этого обращался по такому модулю к другим разработчикам на престу, они отморозились. Edited November 18, 2015 by tehdrew (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kovgan Posted November 18, 2015 Share Posted November 18, 2015 Хорошо, спасибо за ответ. Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted November 18, 2015 Share Posted November 18, 2015 + модуль будет работать с нашим модулем доставки "Новая почта" 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted February 18, 2016 Share Posted February 18, 2016 Готово. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tehdrew Posted February 19, 2016 Author Share Posted February 19, 2016 (edited) Спасибо savvato и всем с elcommerce.com.ua за разработанный модуль. На данный момент тестируем на своих сайтах, очень упрощает всю основную работу с заказами которую ведем через стандартную админку. А главное что это качественная поддержка и консультация по всем этапам которые они делали во время разработки модуля. До этого обращался к нескольким другим разработчикам известным разработчика на PrestaShop, но они просто отморозились так как им типо "некогда с ТЗ ознакомиться, сильно заняты, но сделать когда-то сможем". Edited February 19, 2016 by tehdrew (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted February 19, 2016 Share Posted February 19, 2016 Ну и собственно ссылка на коробку, кому интересно. http://elcommerce.com.ua/moduli-dlya-prestashop/80-modul-zakaz-na-odnoj-stranice.html#/ З.Ы. Топикстартеру он обошелся гораздо дороже. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now