Paiement par Paypal et totales des commandes

[bobo59]

Bonjour,

Je viens vers vous car je suis confronté depuis quelques temps à un petit soucis d'affichage.

En effet si une personne commande via Paypal et qu il y a une erreure sur la transacation cela inscrit bien erreure de paiement

mais pas le total du CA en bas de la page de commande, le total affiché reste afficher comme si le paiement avait etait encaisser normalement.

Si j'annule ou modife par remboursé donc cette commande elle sera bien annulée ou remboursée mais encore une fois le total sur la page commande reste inchangé.

De même si la personne a payer la moité de sa transacation comment fait on pour reprendre le processus

Cordialement et merci a tous et a toutes pour vos futur réponses.

[Fabrice]

des copies écran seraient bienvenues...
sinon es-tu certain que c'est un bug ? de plus, pourquoi et comment la personne paierait-elle la moitié de la transaction seulement ?

[bobo59]

Oui je suis sur

Regarde dans la partie administration j'ai annulé les articles, comme le prix et rester inchangé j 'ai testé une nouvelle annulation en faisant commande annulée.

Idem le prix reste fixer quand les gent paient par paypal. et donc le CA n'est plus bon.

je t'ai mis egalement une commande annulé et la tu vois bien le montant se remet a 00.00 € pour une transaction non paypal

Oui une transaction a résussi a passer a 0.01 cts (aranque du client ou bug) ?

en tout cas merci pour ta réponse

cordialement