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Problema en "pedidos", en la administración


RiXi

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Buenas, me ha pasado algo muy raro en mi tienda y no sé por donde empezar a mirar. He buscado en este foro, en google, etc.. y no encuentro nada parecido.

El problema es que de la noche a la mañana, sin que yo haya tocado nada, entro a los pedidos en mi administración y sale todo sin formato. Me pasa con todos los navegadores, asi que tiene que haber algun problema. No he actualizado nada, no he cambiado ninguna configuración, ni he accedido al FTP, de hecho, no estaba en casa cuando ha empezado a hacer esto. Que yo haya visto, solo es ahí.

He pasado el limpiador de prestashop (limpieza de base de datos y restricciones de integridad funcional), he borrado caché de la tienda, de mi navegador. Lo único que se me ocurre, es que sea problema del caché de mi servidor, que no da opción a borrarlo (o al menos yo no lo encuentro).

Muchas gracias por adelantado.

Un saludo.

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Hola RiXi:

Hemos visto tu consulta y, pese a que adoramos PrestaShop, tiene sus fallos. Es un gran software open-source que se puede obtener gratuitamente, pero no por ello está exento de fallos.

Si quieres podemos revisarlo, pero por lo que comentas, el TPL de control de la página de pedidos se ha corrompido. Ha podido ser por cualquier inserción en base de datos que no ha finalizado bien y ahora hasta que no se corrija ese registro, seguirá estando así.

Podemos revisarte la BD y el TPL y corregir lo que veamos necesario para volver a ponerlo en marcha.

Nuestra tarifa es de 35 €/h. Con 2 horas máximo tendremos ésto resuelto. Si lo hacemos en menos de una hora, solo se te cobraría una.

Tienes más información sobre nosotros aquí:
http://prestaller.com
http://connectingthedots.es

Algunos de nuestros clientes y proyectos propios del último trimestre:
http://ottoyanna.com
http://Tuschurritos.com
http://perfumeslabalear.com

Un saludo

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