annx10 Posted May 5, 2015 Share Posted May 5, 2015 Buenas tardes. Cuando accedo al backend de mi instalación Prestashop, me aparece un bloque en la parte superior con el fondo blanco que no responde ni al enlace "Omitir el tutorial" ni al botón de cerrar más a la derecha que tienen, aparte del siguiente texto: Añadir productos a su catálogo Establezca sus métodos de pago Establezca sus métodos de envío Personalice el aspecto e imagen de su tienda Me ocupa parte del menú de la parte izquierda, que es donde están todas las opciones de configuración de Prestashop. ¿Alguna idea de cómo puedo quitarlo? He probado a abrirlo en varios navegadores pero en todos se ve igual. Gracias. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
flapteam Posted May 8, 2015 Share Posted May 8, 2015 Veamos es un pequeño tutorial de inicio, en cuanto lo realices no te vuelve a aparecer más, lo que tienes que hacer es ir pulsando en cada una de las opciones y dar a siguiente Link to comment Share on other sites More sharing options...
annx10 Posted May 9, 2015 Author Share Posted May 9, 2015 Eso está muy bien, flapteam, pero no sé si habrás leido que ningún enlace/contenido de dicho bloque responde cuando hago clic, por lo que difícilmente voy a poder darle a siguiente en cada una de las opciones. Cuando instalé por primera vez Prestashop recuerdo dicha ventana emergente del tutorial, pero ahora se ha convertido en un bloque fijo que no responde, simplemente me ocupa parte de la ventana en la zona superior y ahí se queda. Lo he abierto en varios navegadores distintos pero en todos se ve y comporta igual. No sí cómo hacer para que no aparezca ni cómo interactuar con el contenido para resolverlo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
annx10 Posted May 12, 2015 Author Share Posted May 12, 2015 Buenas tardes, ¿nadie ha tenido un problema parecido? ¿Puede ser que el problema sea debido a la plantilla que estoy utilizando? No hay manera de ocultar ese bloque, ya que no responde cuando hago clic sobre sus enlaces. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juande1980 Posted July 7, 2015 Share Posted July 7, 2015 Buenas tardes, tengo el mismo problema, me sale ese bloque y no puedo quitarlo. Has dado con la solución? Gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ariels3 Posted July 7, 2015 Share Posted July 7, 2015 se soluciona desinstalando el modulo "Primeros pasos" Link to comment Share on other sites More sharing options...
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