dnflight-case Posted May 2, 2015 Share Posted May 2, 2015 Bonjour à tous, Depuis hier, je tente de remplacer le logo du thème par défaut (YOUR LOGO) de prestashop cloud v1.6.0.14 en vain... J'aimerais garder ce thème pour le moment. Je lis partout qu'il faut aller dans : Préférences -> Thèmes -> Apparence. Le problème, c'est que la section "Apparence" ne figure pas sur mon BO. Il y a juste une sorte de tableau à onglets mentionnant "logo de l'entête", "logo factures" etc.. avec un emplacement "Ajouter un fichier" J'ai beau placer mon propre fichier logo dans l'emplacement prévu pour le télécharger, rien ne fonctionne et je me retrouve toujours avec ce fameux logo "YOUR LOGO" sur la page de la boutique. Prestashop à l'air très bien pour lancer mon activité e-boutique mais si je ne peux pas changer le logo, je crains que ce ne sois compromis. L'un d'entre vous pourrait-il m'aider? Merci d'avance Nico Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted May 2, 2015 Share Posted May 2, 2015 Bonjour Est-ce que vous avez vidé le cache de votre navigateur ? Voir aussi pour vidé les caches de prestashop Et vérifiez sur le FTP si le logo.jpg est l'ancien ou le nouveau Link to comment Share on other sites More sharing options...
dnflight-case Posted May 2, 2015 Author Share Posted May 2, 2015 Bonjour Oron, Le cache de mon navigateur a été vidé. Où puis-je vider les caches de prestashop? Vérifier sur le FTP, j'irai voir si je trouve l'emplacement. (J'ai très peu de connaissance dans ce domaine) Mais tout ça quand j'aurais accès à mon BO... apparemment le même problème qu'hier, au niveau de l'accès au BO, est en train de se reproduire... impossible d'accéder au BO. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted May 2, 2015 Share Posted May 2, 2015 Ok oui il y a actuellement des problèmes technique sur les serveurs du cloud. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dnflight-case Posted May 2, 2015 Author Share Posted May 2, 2015 Re bonjour, j'ai vidé le cache de mon navigateur et le cache prestashop.... aucun changement mise a part un bref, (très bref) "flash" de la page qui devrait être affichée. Je m'apprête à vérifier le ftp mais j'aurai besoin d'aide.. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre afin d'évitez tout problème? Merci et d'ici là bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
dnflight-case Posted May 3, 2015 Author Share Posted May 3, 2015 Bonsoir, Je pense être dans ce FTP. Je suis ici : ftp://ftp.pswebshop.com/themes/default-bootstrap/img/ Arrivé là, je ne vois aucun fichier logo.jpg... Suis-je au bon endroit? ou absolument pas...( ce qui est probable) Pour ma part, j'arrête ici pour aujourd'hui, j'en ai mal au crâne. En attendant de vous lire, bonne fin de nuit Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted May 3, 2015 Share Posted May 3, 2015 (edited) Bonsoir, Je pense être dans ce FTP. Je suis ici : ftp://ftp.pswebshop.com/themes/default-bootstrap/img/ Arrivé là, je ne vois aucun fichier logo.jpg... Suis-je au bon endroit? ou absolument pas...( ce qui est probable) Pour ma part, j'arrête ici pour aujourd'hui, j'en ai mal au crâne. En attendant de vous lire, bonne fin de nuit Bonjour Ce n'est pas dans le thème que se trouve le logo.jpg mais dans le dossier /mg/ mais là je ne sais pas avec le système du cloud. Accédez avec filezilla sur votre FTP si vous avez accès un dossier /img/ Edited May 3, 2015 by Oron (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
dnflight-case Posted May 3, 2015 Author Share Posted May 3, 2015 Bonsoir, Merci pour votre réponse. Pas de dossier direct /img. Mais des dossiers config,modules,override et themes, Mon projet e-com avec PS est compromis je pense. Si c'est déjà la galère pour changer un logo, je n'imagine même pas la suite en cas de bug ou autre. Merci pour votre aide malgré tout. Bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted May 3, 2015 Share Posted May 3, 2015 Donnez moi l'url de votre site, si vous ne souhaitez pas donner en public faites par MP. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted May 4, 2015 Share Posted May 4, 2015 Bonjour J'ai contacter un membre de la team. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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