Błąd przy potwierdzeniu zamówienia bankwire/validation (pusta strona)

[artur11981]

Witam,

to mój pierwszy post na tym forum.

 

Postawiłem sklep na prestashop 1.6.014 wszystko ok ale gdy finalizuję zamówienie po ostatniej czynności jaką jest naciśnięcie "potwierdzam zamówienie" pojawia się tylko biała strona bez żadnych komunikatów.

Dodam że zamówienie pojawia się w panelu admin i wysyłany jest mail do kupującego.

Czy ktoś na forum może mi pomóc w rozwiązaniu problemu?

 

Artur

[MichałM]

Zgodnie z przypiętym tematem: https://www.prestashop.com/forums/topic/272660-500-error-b%C5%82%C4%99dy-bia%C5%82a-strona-instrukcja-dotycz%C4%85ca-trybu-debugowania/

 

Włącz tryb debugowania, przeprowadź całą operację jeszcze raz i napisz czy jakieś błędy się pojawiają.

[artur11981]

Jak jeszcze jest ok pojawia się:

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/xxx/domains/yyy.pl/public_html/modules/bankwire/translations/pl.php:1) in /home/xxx/domains/yyy.pl/public_html/classes/controller/FrontController.php on line 815

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/xxx/domains/yyy.pl/public_html/modules/bankwire/translations/pl.php:1) in /home/xxx/domains/yyy.pl/public_html/classes/controller/FrontController.php on line 816

 

 

Po naciśnięciu "potwierdzam zamówienie" pojawia się biała strona i:

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/xxx/domains/yyy.pl/public_html/modules/bankwire/translations/pl.php:1) in /home/xxx/domains/yyy.pl/public_html/classes/Tools.php on line 112

[hatak]

zle zapisal sie plik pl.php  - w pierwszej lini masz miec tak <?php   zamiast  ?<?php  tak

 

(uzywaj dobrego edytora utf8 itd)

[artur11981]

w tym pliku mam <?php

(zresztą podglądałem też inne pliki i też tak jest)

do edycji użyłem zwykłego notatnika

[hatak]

no wlasnie - uzyj np. tego http://ohp.magres.net/index.php?id=12 

[artur11981]

to nic nie pomaga.

Masz jeszcze jakieś pomysły co jest nie tak?

[hatak]

dla mnie opis bledu dokladnie mowi o jakims BOM'ie czy to spacji czy to znaku zapytania - nic innego nie umiem ci powiedziec

[artur11981]

Jedyne co modyfikowałem w tym pliku to co pogrubione i zaznaczone na czerwono.

 

zawartość pliku w modules/bankwire/translations/pl.php:

 

<?php

global $_MODULE;
$_MODULE = array();

$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_05adcee99142c1a60fb38bb1330bbbc1'] = 'przelew na konto';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_a246a8e9907530c4c36b8b4c37bbc823'] = 'Akceptuj płatności za swoje produkty za pomocą przelewu na konto.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_cbe0a99684b145e77f3e14174ac212e3'] = 'Czy na pewno chcesz usunąć swoje dane?';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_0ea0227283d959415eda0cfa31d9f718'] = 'Właściciel konta i jego dane muszą zostać skonfigurowane aby używać poprawnie tego modułu.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_a02758d758e8bec77a33d7f392eb3f8a'] = 'Nie ma ustawionej waluty w tym module';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_bfa43217dfe8261ee7cb040339085677'] = 'Wymagane są szczegóły konta.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_ccab155f173ac76f79eb192703f86b18'] = 'Konto właściciela jest wymagane.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_c888438d14855d7d96a2724ee9c306bd'] = 'Zaktualizowano ustawienia';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_4ffaad55a1d22c453e7c9bad67b0598f'] = 'Zapłać przelewem bankowym';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_5dd532f0a63d89c5af0243b74732f63c'] = 'Dane kontaktowe';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_857216dd1b374de9bf54068fcd78a8f3'] = 'Właściciel konta';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_3ec365dd533ddb7ef3d1c111186ce872'] = 'Szczegóły';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_6b154cafbab54ba3a1e76a78c290c02a'] = 'Takie dane jak oddział banku, IBAN, SWIFT, BIC itp.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_f9a1a1bb716cbae0503d351ea2af4b34'] = 'Adres banku';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>bankwire_c9cc8cce247e49bae79f15173ce97354'] = 'Zapisz';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>validation_e2b7dec8fa4b498156dfee6e4c84b156'] = 'Metoda płatności niedostępna.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_644818852b4dd8cf9da73543e30f045a'] = 'Wróć do zamówienia';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_6ff063fbc860a79759a7369ac32cee22'] = 'Finalizacja zamówienia (checkout)';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_511e8b930b4d3d6002984c0373eb6d4b'] = 'Płatność przelewem';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_f1d3b424cd68795ecaa552883759aceb'] = 'Podsumowanie zamówienia';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_879f6b8877752685a966564d072f498f'] = 'Twój koszyk jest pusty.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_05adcee99142c1a60fb38bb1330bbbc1'] = 'przelew na konto';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_afda466128ee0594745d9f8152699b74'] = 'Wybrano zapłatę przelewem bankowym.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_c884ed19483d45970c5bf23a681e2dd2'] = 'Krótkie podsumowanie Twojego zamówienia:';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_e2867a925cba382f1436d1834bb52a1c'] = 'Łączna kwota zamówienia to';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_1f87346a16cf80c372065de3c54c86d9'] = '(brutto)';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_b28be4c423d93e02081f4e79fe2434e8'] = 'Akceptujemy kilka walut w przelewie bankowym.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_a7a08622ee5c8019b57354b99b7693b2'] = 'Wybierz jedno z następujących:';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_a854d894458d66d92cabf0411c499ef4'] = 'Akceptujemy następujące waluty w przelewie bankowym: ';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_3dd021316505c0204989f984246c6ff1'] = 'Informacje o koncie bankowym będą wyświetlone na następnej stronie.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_edd87c9059d88fea45c0bd6384ce92b9'] = 'Proszę potwierdzić swoje zamówienie klikając "Potwierdzam zamówienie".';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_46b9e3665f187c739c55983f757ccda0'] = 'Potwierdzam zamówienie';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_execution_569fd05bdafa1712c4f6be5b153b8418'] = 'Inne metody płatności';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>infos_c1be305030739396775edaca9813f77d'] = 'Ten moduł służy do akceptacji płatności przelewem';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>infos_60742d06006fde3043c77e6549d71a99'] = 'Jeżeli klient wybierze płatność przelewem, status zamówienia zmieni się na "Oczekiwanie na zapłatę".';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>infos_5fb4bbf993c23848433caf58e6b2816d'] = 'Dlatego musisz ręcznie potwierdzić zamówienie, jak tylko otrzymasz przelew.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_88526efe38fd18179a127024aba8c1d7'] = 'Twoje zamówienie na %s jest gotowe.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_1f8cdc30326f1f930b0c87b25fdac965'] = 'Proszę przelać pieniądze:';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_b2f40690858b404ed10e62bdf422c704'] = 'Kwota';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_5ca0b1b910f393ed1f9f6fa99e414255'] = 'do';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_d717aa33e18263b8405ba00e94353cdc'] = 'na dane';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_984482eb9ff11e6310fef641d2268a2a'] = 'do banku';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_bb4ec5aac6864a05fcc220cccd8e82f9'] = 'Nie zapomnij wpisać numeru Twojego zamówienia #%d w tytule przelewu.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_1faa25b80a8d31e5ef25a78d3336606d'] = 'Nie zapomnij wpisać numeru swojego zamówienia %s w tytule swojego przelewu.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_19c419a8a4f1cd621853376a930a2e24'] = 'Został do Ciebie wysłany email z informacją o płatności.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_b9a1cae09e5754424e33764777cfcaa0'] = 'Twoje zamówienie zostanie wysłane niezwłocznie po zrealizowaniu płatności.';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_ca7e41a658753c87973936d7ce2429a8'] = 'W razie pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszą';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_66fcf4c223bbf4c7c886d4784e1f62e4'] = 'obsługą klienta';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_d15feee53d81ea16269e54d4784fa123'] = 'Zauważyliśmy problem z Twoim zamówieniem. Jeżeli uważasz, że nastąpił jakiś błąd, proszę skontaktuj się z naszą';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_5e1695822fc5af98f6b749ea3cbc9b4c'] = 'Zapłać przelewem';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_4e1fb9f4b46556d64db55d50629ee301'] = '(także w przypadku wyboru sposobu dostawy PACZKA ZA POBRANIEM)';
$_MODULE['<{bankwire}prestashop>payment_return_decce112a9e64363c997b04aa71b7cb8'] = 'obsługą klienta';


return $_MODULE;
 

[artur11981]

oki

mieliście rację w notatniku nie było tego widać ale przed <?php były jakieś krzaki (dwa znaki pokręcone).

były widoczne dopiero podczas edycji "dobrym edytorem" który polecił hatak.

 

Dzięki za pomoc

 

Temat do zamknięcia

[Slawiszo]

Witam,
ja również mam podobny problem - po potwierdzeniu zamówienia wyświetla się biała strona - problem wystepuje tylko po wyborze płatności  za pobraniem  (standardowy moduł cashondelivery dla prestashop 1.6.0.11).  U mnie również zamówienie pojawia się w back office, a klienci dostają potwierdzenie e-mail. Inne formy płatności działają bez zarzutu. W trybie debugowania wyświetliły sie następujące błędy:

 

Warning: touch() [function.touch]: Unable to create file /home/...xxx.../cache/push/activity because No such file or directory in /home/...xxx.../classes/Tools.php on line 3129

Warning: touch() [function.touch]: Unable to create file /home/...xxx.../cache/push/activity because No such file or directory in /home/...xxx.../classes/Tools.php on line 3129

Warning: touch() [function.touch]: Unable to create file /home/...xxx.../cache/push/trends because No such file or directory in /home/...xxx.../classes/Tools.php on line 3129

 

Fatal error: Uncaught exception 'ImagickException' with message 'WriteBlob Failed

`/home/...xxx.../cache/tcpdf/mska_1e670334cd637253864bb71e8853b9a6' @ error/png.c/MagickPNGErrorHandler/1630' in /home/...xxx.../tools/tcpdf/tcpdf.php:8618 Stack trace: #0 /home/...xxx.../tools/tcpdf/tcpdf.php(8618): Imagick->writeimage('/home/FFF/do...') #1 /home/...xxx.../tools/tcpdf/tcpdf.php(8078): TCPDF->ImagePngAlpha('/home/FFF/do...', 10, -37.4356388889, 130, 130, 45.8611111111, 45.8611111111, 'PNG', '', 'B', false, 300, '', '1e670334cd63725...') #2 /home/...xxx.../tools/tcpdf/tcpdf.php(23818): TCPDF->Image('/home/FFF/do...', 10, -37.4356388889, 45.8611111111, 45.8611111111, '', '', 'B', false, 300, '', false, false, 0, false, false, true) #3 /home/...xxx.../tools/tcpdf/tcpdf.php(23214): TCPDF->openHTMLTagHandler( in /home/...xxx.../tools/tcpdf/tcpdf.php on line 8618

 

Byłbym wdzięczny za pomoc w usunięciu tego niewygodnego błędu.

[Fertechpl]

Spotkałem się z tym błędem w momencie edycji szablonów e-maili w back-endzie (tłumaczenia). Po wyedytowaniu i zapisaniu (zapisało się niby poprawnie), strona za walidacją zamówienia nie wyświetlała się (biała pusta strona). Niestety nie znalazłem na razie przyczyn. Musiałem przywrócić do stanu przed edycją szablonów e-mailowych. Przy "ręcznej" edycji szablonu z poziomu ftp,a nic takiego się nie powtórzyło, także jeżeli ktoś będzie szukał błędów, sugerował bym żeby spróbował pogrzebać z edycją tłumaczeń e-mail'i, moim zdaniem to ona powoduje błędy. Jak tylko skończę projekt, spróbuje sam to naprawić i dam znać. 

 

Pozdrawiam!

[vekia]

sprawdź czy te wyedytowane maile nie zawierają backslashy przed podwójnymi apostrofami "

coś w tym stylu:

style=\"border:10px solid #c0c0c0\"

spotkałem się już z taką sytuacją, że to te backslashe wysypywały wysyłkę maili

[Fertechpl]

@vekia, ciekawe jest to że wysyłka e-maili działała normalnie, tylko strona z potwierdzeniem zawarcia transakcji była "biała" (zarówno w bankwire jak i cashdelivery). Rzeczywiście wygląda to jak błąd typu za dużo """""" lub ' tam gdzie nie powinno być, ale dziwie się, że to walidacja po stronie przeglądarki oberwała, a nie sam system e-maili. Powiadomienia o zamówieniu przychodziły również bez problemu na back-end.

 

Pozdrawiam!

 

P.S. apropo, wiesz może jaki błąd robie w back-office że nie wyświetla mi w "Lokalizacja -> Waluta" już dodanej waluty? (zabawy z multistore i oddzielnymi domenami/walutami/językami)

 

oddzielny topic: https://www.prestashop.com/forums/topic/449045-problem-z-walutami-multistore/

Edited June 24, 2015 by Fertechpl (see edit history)

[Slawiszo]

U mnie problem występował tylko przy module cashondelivery - okazało się, że (nie wiedzieć czemu) w tłumaczeniu samego modułu w pliku pl.php miałem dodatkową linijkę, która nie miała żadnego tłumaczenia - dokładnie coś takiego:

$_MODULE['<{cashondelivery}default-bootstrap>cashondelivery_b7ada96a0da7ee7fb5371cca0b036d5c'] = '';

Usunąłem ją i póki co wszystko gra. Nie wiem tylko skąd ta linijka się tam wzięła. Porównując plik pl.php z localhosta oraz starszych kopi zapasowych tej linijki nie było.

[ListwySamochodowe.pl]

Losowe problemy z finalizacją zamówień miałem też podczas używania memcache - pomogło wyłączenie.

Generalnie mam wrażenie, że coś z funkcjami cache było namieszane (przynajmniej dla memcache - nie sprawdzałem jeszcze 1.6.1 ale 1.6.0.9-14).

Jak patrzyłem na zmiany na Githubie to są tam w historii zmiany z tego roku w plikach odpowiedzialnych za cache ale w paczce instalacyjnej 1.6.0.14 nie było zaktualizowanych plików - chyba, że coś żle rozumiem i nie umiem korzystać z githuba...

[jacoslav]

Witam. Mam identyczny problem jak FERTECHPL tj. po edycji czeskiego tłumaczenia maila, finalizacja zamówienia "validation" jest pusta (błąd HTTP500).
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu, ewentualnie jak wrócić do poprzedniej wersji tłumaczenia.
Niestety jestem jeszcze zielony w tym temacie.
Z góry dziękuję.