Birel34 Posted April 20, 2015 Share Posted April 20, 2015 (edited) Hallo an Alle Kann mir Jemand sagen was sich hier verstellt hat? Wie Ihr im Bild 1 sehen könnt, stimmt die Darstellung im Bereich Bestellung in der Bestellung selbst nicht mehr. Im Bild 2 sieht mann einen normale Bestell-Ansicht. So sollte es ja sein. Besten Dank für die Hilfe. Herzliche Grüsse Rolando Edited April 21, 2015 by Birel34 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
thepan Posted April 20, 2015 Share Posted April 20, 2015 (edited) Guten Tag Schwer zusagen, was die Ursache ist. Erstmal anderen Browser versuchen und/oder Browser Cache löschen. Dann mal Prestashop Cache löschen und auf "Erzwingen" stellen. Seit wann besteht das Problem? Eventuell durch neu installiertes Modul entstanden? Hilft alles nicht, dann einfach mal den Browser Debug untersuchen und danach Prestahop Debug Modus aktivieren und schauen. Edited April 20, 2015 by thepan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 20, 2015 Author Share Posted April 20, 2015 Hallo Besten Dank für die schnelle Antwort. Habe die vorgeschlagenen Punkte durchgearbeitet, aber ohne Erfolg, alles noch beim alten. Die beiden Bilder die ich eingefügt habe, sind vom gleiche Browser entstanden. Auch wenn ich jetzt beide aufrufe, stimmt es beim einen und beim anderen nicht. Beim Shop wo es nicht stimmt, habe ich keine zusätzlichen Module installiert. Habe es heute bemerkt, kurz bevor ich es hier geschrieben habe. Wenn jemand noch einen Idee hätte, bin ich dankbar. Herzliche Grüsse Rolando Link to comment Share on other sites More sharing options...
thepan Posted April 20, 2015 Share Posted April 20, 2015 Steht den irgendwas im Debug vom Broswer oder Prestashop selber? Bei Chrome z.B. F12 und dann auf "Console" klicken. Wenn dort ein gelbes Dreieck oder ein rotes Warnsymbol zusehen ist, steht in der Console auch ein Fehler. Wenn einer da ist, mach doch mal bitte einen Screenshot. Ferndiagnose ist halt immer ehwellig. Besteht das Problem bei allem Bestellungen oder nur bei welchen mit bestimmten Bedingungen z.B. Nachricht oder ein bestimmter Bestell Status? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 20, 2015 Author Share Posted April 20, 2015 Hallo Besten Dank für die schnelle Antwort. Haben nun im Google Chrom einmal einen Printscreen gemacht mit F12 und einmal wenn ich in Bestellungen drin bin Das Problem besteht bei allen Bestellung, wenn ich Bestellungen "Anzeigen Klicke. Im Bereich Bestellungen nicht (siehe Bild) Ich hoffe man sieht was aus den Bildern. Herzliche Grüsse Rolando Link to comment Share on other sites More sharing options...
thepan Posted April 20, 2015 Share Posted April 20, 2015 So leider nicht aussagekräftig. Du musst den "Device Mode" abschalten (kleine Display Symbol in der oberen rechen Ecke der Console). Und dann die Seite direkt ohne Umwege in einem neu gestarteten Chrome Fenster öffnen. Dann auf die Fehlermeldungen klicken(der graue Link der rechts bei jedem Fehler steht) und davon Screenshots machen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 21, 2015 Author Share Posted April 21, 2015 Hallo und guten Morgen Zuerst möchte ich mich entschuldigen, dass ich in diesem Umfeld zu wenig oder besser gesagt keine Erfahrungen habe. Dass die Bilder zu wenig aussagen, kann ich verstehen. Sorry. Du musst den "Device Mode" abschalten (kleine Display Symbol in der oberen rechen Ecke der Console). Wenn ich auf das Symbol in der oberen rechten Ecke darauf klicke, wird nur das Fenster seitlich dargestellt. (1) Habe gegooglet und die schreiben, dass das Symbol (2) nicht aktiv sein sollte, wenn ich es richtig verstanden habe. Danach habe ich ein neues Fester aufgemacht und die Url von der Seite direkt eingegeben, also ohne Umwege. Wenn ich nun auf die Zeile (3) klicke kommt nichts. Und wenn ich auf die Zeile (4) klicke, geht ein neues Fenster auf mit der Meldung: "Unbekannt: extensions::uncaught_exception_handler". Herzliche Grüsse Rolando Link to comment Share on other sites More sharing options...
thepan Posted April 21, 2015 Share Posted April 21, 2015 Guten Morgen Ja da hab ich wohl rechts und links vertauscht. Normalerweise wenn man in der Console auf den Link klickt sollte sich das Fenster verändern und öffnet die Quelldatei wo der Fehler aufgetreten ist. Und das müsste man wissen damit man sehen kann wo der Fehler ensteht.Das heisst aber nicht unbedingt, dass das der Grund für die falsche Darstellung ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 21, 2015 Author Share Posted April 21, 2015 Hallo Habe es nochmals so geöffnet wie du es gemeint hast. Haben den Inhalt rauskopiert und fügen den noch bei. VM56.txt Ich hoffe Du kannst damit was anfangen. Gruss Link to comment Share on other sites More sharing options...
thepan Posted April 21, 2015 Share Posted April 21, 2015 (edited) Die Fehlermeldungen scheinen alle für Chrome Extensions zu sein und haben nichts mit Prestashop zutuen... Jetzt bist du immer noch kein Stück schlauer.... Der Fehler wird wahrscheinlich in einer veränderten Datei liegen. Wirklich schwer zu sagen. Edited April 21, 2015 by thepan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 21, 2015 Author Share Posted April 21, 2015 Ja so ist es... Interessant ist aber, wenn ich meinen Shop öffne habe ich den Fehler und wenn ich einen anderen öffne, funktioniert es einwandfrei... Link to comment Share on other sites More sharing options...
thepan Posted April 21, 2015 Share Posted April 21, 2015 Dann deaktiviere doch mal alle Chrome Extensions und schau was passiert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 21, 2015 Author Share Posted April 21, 2015 Bringt auch nicht... bleibt alles beim alten.... Ich glaube, ich werde eine alte Sicherung hochladen, dann sollte es vielleicht gehen gehen. Kann auch vom Update her sein. Was meinst Du? Link to comment Share on other sites More sharing options...
thepan Posted April 21, 2015 Share Posted April 21, 2015 Nach Update passiert sowas oft... Dateien nicht komplett überschrieben oder ähnliches. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 21, 2015 Author Share Posted April 21, 2015 Also dann versuche ich mal das ganze zurück zu setzten über den Provider... melde mich danach mit dem Ergebnis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 21, 2015 Author Share Posted April 21, 2015 So bin zurück, Habe das Backup vom html-Ordner durchgeführt und es funktioniert. Alles sichtbar. Nun bin ich aber erneut auf der Version 1.6.0.11. Jetzt kann ich das Update erneut auf die Version 1.6.0.14 durchführen, mal schauen was dann passiert. Muss ich auf was bestimmtes achten? Danke für die Antwort. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Birel34 Posted April 21, 2015 Author Share Posted April 21, 2015 So nun scheint es das alles erneut geht. Habe alle Updates durchgeführt und bis jetzt gehts es. Ich hoffe es bleibt so... Also... nicht vergessen... Backup... Backup... Backup... nur so kann man Wiederherstellen... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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