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Error al actualizar a 1.6.0.14


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Buenas tardes, tenemos actualmente la versión 1.5.3 de Prestashop y al intentar actualizar con el modulo 1 click, la actualización empieza bien pero llega un momento que se para y no sigue adelante. No arroja ningún error, simplemente se para.

Agradecería alguna idea de que puede ser.

 

Un saludo

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Buenas noches,

 

Lo mio creo que es peor...

 

Tenia mi tienda online www.arctica-spain.com con la version 1.4.7.0 de prestashop. He actualizado con el mismo modulo, y aparentemente la actualizacion ha sido realizada correctamente.

Se ha creado una copia de seguridad, y me he ido a ver como se veia la web.

 

El tema o fondo de mi web no se veia por alguna razon. Entonces he ido a restaurar el prestashop 1.4.7.0 y me ha aparecido una ventana de error.

Y al cambiar de pestaña en la administracion backoffice, de una se me ha quedado la pantalla en blanco y aparece un mensaje :

 

Forbidden

You don't have permission to access /adminarctica/ on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

 

Y si intento ver mi tienda, se sale el mismo mensaje.

 

No se que hacer, alguien podria ayudarme o sabeis a quien debo dirigirme para dejarlo como estaba?

 

Gracias

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