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Prestashop 1.6.0.14 Warenkorb bleibt leer - Cookie Problem?


marcschiffer

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Hallo,

 

ich habe einen Multistop (zwei Shops) und das Problem das ich keine Artikel mehr in den Warenkorb bekomme  :(

Wie das Problem zu Stande kommt kann ich mir nicht erklären vermute jedoch das es etwas mit Cookies zu tun hat.

Solange ich die Cookies dann nicht lösche klappt es auch aber sobald ich die clear geht wieder nichts mehr.

Das Problem besteht übrigens in beiden Shops:

 

http://www.pool-pflegeshop.de/

http://www.poolchef.de/

 

Hin und wieder kann man einen Artikel in den Warenkorb legen und dann nicht mehr.

Habe den Shop komplett neu installiert nach jedem installierten Modul eine Bestellung durchgeführt - alles I.O.

Am nächsten Tag jedoch war das Problem wieder da - AArrggHHHH

 

Installier ist Die Version: 1.6.0.14 mit folgenden zusätzlichen  Modulen:

 

Amazon v3.9.158 

EU CookieLaw v1.0.0 

EU Legal v1.4.0

Google Adwords Conversions Tracking v1.5 

Google remarketing v1.2

Mass orders status update v1.9 

Moneybookers v1.6.9 

Moussiq PRO v2.3.0 

 

Was habe ich bisher versucht:

 

- Cache / Cookies lokal in allen Browsern geleert.

- Es von verschiedenen Computern Smartphones mit unterschiedlichen Browsern versucht.

- Im Modul Block Warenkorb v1.5.7 habe ich bereits den Ajax Warenkorb deaktiviert (leider ohne Erfolg)

- Alle nicht Prestashop Module deaktiviert 

- Cookie Einstellungen geändert (Verschlüsselung, Laufzeit....)

- URL Rewrite Einstellungen durch probiert.

- Einstellungen in Artikel / Warenlager überprüft

.... und noch viel mehr .... 

 

Falls noch jemand einen Tipp hat was ich noch testen könnte oder woran es liegen könnte, wäre ich sehr zu Dank verbunden. Irgendwann sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr.

 

Mit freundlichen Grüßen

Schiffer

 

 

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Hallo und Willkommen im Forum

 

moneybookers ist doch nicht eu_legal kompatibel?

 

smarty cache einschalten

ccc -apache optimierung unbedingt eingeschaltet lassen, falls es beim Einrichten an war.

standart klasse blowfish verwenden wenn Du Dir nicht sicher bist das mcrypt wirklich läuft

 

und danke für die umfängliche Erklärung des Problems (das ist leider hier oft nicht der Fall)

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Vielen Dank, für die schnelle Antwort.

Habe grade alles so eingestellt wie du mir es geraten hast. Trusted Shops habe ich auch deaktiviert aber ohne Erfolg.

 

Habe vergessen noch zu erwähnen das ich auch alle Debugmeldungen aktiviert hatte (Smarty und in Definition auf True.) Leider auch keine Meldung und im Serverlog gibt es auch nichts.

Edited by marcschiffer (see edit history)
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Hallo EU-Cookie ist bei mir weiße Schrift auf blauen Hintergrund. (aber nur in einem Shop  :rolleyes:

-> Danke für den Hinweis Kulli "eu-Cookie modul: weisse schrift auf weissem hintergrund?"

 

Also Ersteller (Converseo) bin ich selbst  und ich habe keinen eigenen Code hinzugefügt.

Template ist das "default-bootstrap".

 

 Template kompilieren und cache leeren mache ich auch immer.

 

Ich bin am verzweifeln.....

 

Versanddienste in den Artikeln sind hinzugefügt und ist aktiv - Es gibt nur Abholung 

Edited by marcschiffer (see edit history)
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Habe festgestellt das sporadisch Cookies erstellt werden mit denen die Bestellung klappt !?!???  :huh2:

Wenn ich das Cookie lösche ohne Änderungen vorgenommen zu haben klappt es eine Zeit X nicht mehr bis ich wieder ein Cookie habe womit es geht.

 

Die Daten in den Cookies sind ja verschlüsselt -> kann ich die auslesen? Da muss es ja einen Unterschied geben in den Cookies.

Da liegt der Schlüssel denke ich.

 

Jemand einen Tipp?

 

MfG

Schiffer

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  • 3 weeks later...

Hi

 

ich hatte dieses Problem auch, habe aber dann bemerkt, dass bei mir geotargeting aktiviert war - Voreinstellungen - Geotargeting. Deaktiviert. läuft wieder.

 

Wenn du das Geotargeting aktiviert hast schau, ob die Datei: GeoLiteCity.dat im Ordner /tools/geoip vorhanden ist.

Wenn nicht die datei nochmals einspielen

 

hoffe dies half.

Edited by mgrgreber (see edit history)
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