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Pantalla blanca Back Office con cualquier modificación 1.6.0.14


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Después de hacer un traspado de una web a webempresa, (cosa que nos estamos arrepintiendo bastante) resulta que la web era totalmente funcional y estaba trabajando de forma normal.

 

Hemos tenido mil historias con el traspaso pero a lo que vamos.

 

Resulta que al hacer cualquier modificación, pantalla blanca. 

 

Queremos entrar en la zona de "Mi tienda" para el live edit, ERROR 404….

 

Hemos realizado todo lo que ha comentado, modulo ebay, caches…, y no hay manera.

 

Alguna opción más ??

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  • 2 weeks later...

Si es un pantallazo en blanco, siempre, activar la depuración, esta nos dará pistas del origen del error. Si es el caso seguid las instrucciones de https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ y copiadnos la salida del error o ponednos una captura, recordad deshacer esto al terminar para que los clientes no vean mensajes de error

Si es un error 404 lo más seguro es que haya un problema con el htaccess. En este caso recomendaría hacer una copia del actual y regenerarlo.

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  • 1 year later...

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