matbalbi Posted March 23, 2015 Share Posted March 23, 2015 Buenos días, la web de mi local de ropa wwww.mezclalugo.com está en Lugo España. Una clienta desde Inglaterra (Reino Unido) realizo una compra de 377 euros y al finalizar la operación pagó 311 ( o sea que el iva del 21 % que es el de España, no esta incluído en el precio final) y en la factura le decía que en iva esta incluído. (adjunto foto de la factura) La pregunta es como puedo como puedo soluciona este problema y si en cada país del mundo que seleccione tengo que modificar algo o cargar el iva de cada país. Muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted March 23, 2015 Share Posted March 23, 2015 Se parece a la misma cuestión It looks like the same issue https://www.prestashop.com/forums/topic/432307-impuestos-pa%C3%ADses-fuera-de-la-comunidad-econ%C3%B3mica-europea/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
matbalbi Posted March 23, 2015 Author Share Posted March 23, 2015 Si exactamente es la misma, pero que tengo que hacer y en donde puedo buscar las normas fiscales?. Desde prestashop se puede hacer algo? Y con el resto de países como por ejemplo ee uu.? Muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted March 23, 2015 Share Posted March 23, 2015 Cuando instalo el paquete de localización española, conseguí normas fiscales equivocadas. Por ejemplo, ES Standard rate (21%) contiene sólo 26 países de la UE. Croacia y el Reino Unido están perdiendo. Necesita arreglar todas las normas fiscales españolas. When I install the Spanish localization pack, I got wrong tax rules. For example, ES Standard rate (21%) contains 26 EU countries only. Croatia and the UK are missing. You need to fix all Spanish tax rules. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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