Sisow IDEAL kosten niet zichtbaar op factuur

[KidsGoCrazy]

In onze webshop maken wij gebruik van de Sisow module voor IDEAL betalingen.

 

Helaas is ons opgevallen, dat er bij bestellingen en de betaling ervan, geen kosten in rekening worden gebracht richting de klant. Nu is dat natuurlijk heel erg aardig van ons, echter doen wij hier onszelf als startende ondernemer erg aan tekort.

 

Hoe kan het dat de transactiekosten niet zichtbaar zijn en dus ook niet in rekening worden gebracht aan de klant?

[KidsGoCrazy]

Iemand een idee? Of zijn er misschien meerdere mensen die hier last van hebben?

[Erik G]

Het is niet gebruikelijk om de kosten van een payment provider (Sisow) op een factuur te vermelden. De kosten bereken je mee in je productmarge, je verwerkingskosten/afhandelingskosten of in de verzendkosten.

 

Zie het als een gewone winkel. Als je daar een pin transactie uitvoert dan betaalt de winkel een x bedrag aan de payment provider. Deze kosten zal je als klant op geen enkele bon terugvinden. De kosten zitten voor de winkelier verwerkt in de marges van hun producten.