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Error al importar productos en CSV - PS 1.6


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Hola! 

Gracias de antemano por esta ayuda que siempre brindan a todos!
Leí todas las consultas relacionadas con mi problema en el foro y probé muchas opciones... Traté de resolverlo sola lo más que pude y recurro a ustedes porque sé que son unos genios.

En fin: subo un archivo csv que tiene las siguientes columnas: Referencia, nombre, precio impuestos incluidos, cantidad, activo (0/1)

 

Cuando lo voy a cargar en la web me dice:24 errores 

  1. Aceite Fellowes para destructoras (ID: No ID) no se puede guardar
  2.  
  3. Adaptador De Ide/Sata/Mini Ide a Usb (ID: No ID) no se puede guardar
  4. Adaptador HDMI Samsung para celulares (ID: No ID) no se puede guardar
  5. Adaptador HDMI Samsung para tablets (ID: No ID) no se puede guardar

Me llama la atención que en el punto 2 no aparece el error, aparece el renglón vacío. No tengo espacios en blanco y probe con id, sin id, y agregando otros parámetros.

Pensé que el error se podía deber a que en Referencia tengo los nros de código de barra pero desactivando la columna también me da el mismo error.

Alguna idea?

Adjunto el PDF del archivo csv que estoy subiendo.
Gracias!

importar.pdf

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Ok estas cargando mal el archivo

 

Luego que seleccionas el cvs vas a tener un opción donde cuadras la información estas tratado de guardar el nombre como el id del producto

 

te recomendaria que uses el id asi puedes luego actualizar la información 

 

el que no te dio error es porque debes tener algun espacio en blanco

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En la pantalla siguiente a cargar el archivo tengo seleccionadas bien las columnas para que coincidan con las de PS.

El id no lo pongo para que me lo genere. Probé hacer una columna que se llame ID vacía, probé sin asignarle ninguna columna al ID y nada.

No tengo ningún espacio en blanco...

Por lo que ví es en el renglón que me aparece en blanco donde aparecen siempre la descripción de los errores...

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Sigo probando y me sigue dando el mismo error en blanco.

Estoy pensando en reinstalar todo el prestashop. Eso o tirar la computadora por la ventana. No sé cual es peor....

Hola Selva,

 

 

¿Qué tipo de archivo CSV estas intentando importar?  Un archivo de un proveedor o un archivo que has creado tu misma ¿?

 

 

En todo caso te dejamos estos enlaces con información  importante

 

 

Cómo crear tu catálogo de productos http://www.prestashop.com/forums/topic/346553-módulos-proveedores-y-paso-para-crear-un-catálogo-de-produtos/

 

Cómo importar archivos CSV https://www.prestashop.com/forums/topic/338721-%C2%BFcomo-crear-mi-archivo-csv-%C2%BFcomo-importar-los-productos-a-mi-tienda-on-line/?p=1709552

 

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Al archivo csv hice yo pero basado en lo que ví en los archivos de ejemplo bajados desde PS.

No sé cuantas columnas son las necesarias y cuantas opcionales, encontré diferentes opiniones al respecto. 
Con las columnas que yo hice debería funcionar? o faltan algunas requeridas?

Leí toda la documentación, y está todo bien supuestamente....

Edited by selva.ahpinsumos (see edit history)
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ok acabo de probar y me funciona perfecto en 1.6.14

 

No les puse codigo para que los generara automaticamente use los datos de tu PDF pero un solo detalle, algunas de las referencias que utilizas no las tienes formatedas a texto me imagino que usas excel y en vez del numero te coloco 7,73092E+12  porque no lo estas ingresando como texto

 

No se si usas , o ; en tu archivo porque si seperas con coma y tienes estas comas en las referecnias vas a tener problemas

 

Si no te funciona prueba quitando la referencia a ver que pasa

 

el otro detalle es que active la opción Usar la referencia de los productos como clave

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Lo que pasa que esos errores no dicen mucho, 

 

Prueba ir a config/defines.inc.php

 

Cambia define('_PS_MODE_DEV_', false);

 

a define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

y luego vuelve a intentar a ver si sale algun error que nos de mas claridad en lo que esta pasando no se si de repente sea un error de permisos

 

 

Te pregunto tu puedes crear un producto directamente en el Backoffice y agregarle una imagen ?

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Uf! lo modifiqe y ahora me aparecio esto

 

 

[PrestaShopDatabaseException]

Duplicate entry '0-1' for key 'PRIMARY'
 

INSERT INTO `p8_product_shop` (`id_product`, `id_category_default`, `id_tax_rules_group`, `on_sale`, `online_only`, `ecotax`, `minimal_quantity`, `price`, `wholesale_price`, `unity`, `unit_price_ratio`, `additional_shipping_cost`, `customizable`, `text_fields`, `uploadable_files`, `active`, `redirect_type`, `id_product_redirected`, `available_for_order`, `available_date`, `condition`, `show_price`, `indexed`, `visibility`, `cache_default_attribute`, `advanced_stock_management`, `date_add`, `date_upd`, `pack_stock_type`, `id_shop`) VALUES ('0', '2', '1', '0', '0', '0', '1', '659.504132', '0', '', '0', '0', '0', '0', '0', '1', '', '0', '1', '0000-00-00', 'new', '1', '0', 'both', '0', '0', '2015-03-19 11:13:46', '2015-03-19 12:31:57', '3', '1')
at line 646 in file classes/db/Db.php

 

641.             WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '
 '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97);
642.         }
643.         elseif (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS'))
644.         {
645.             if ($sql)
646.                 throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>');
647.             throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError());
648.         }
649.     }
650.
651.     /**
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  • 2 weeks later...

Hola, my pagina web es www.usapartsandmore.com Tengo un problema al subir los archivos CSV. Antes yo podia subir mas de 100 productos de un solo click hora solo puedo subir 22 con suerte. Por favor ayudarme. Me aparece el ERROR 500 al tratar de subir mas de 22 productos a la ves.

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Hola, my pagina web es www.usapartsandmore.com Tengo un problema al subir los archivos CSV. Antes yo podia subir mas de 100 productos de un solo click hora solo puedo subir 22 con suerte. Por favor ayudarme. Me aparece el ERROR 500 al tratar de subir mas de 22 productos a la ves.

 

Hola Rgavilan2

 

Ha eliminado algún datos en su tienda PrestaShop  ¿? si es así ha creado una corrupción en su sistema ya que esta es relacional, y puede ser que esto esté ocasionando los errores que pueda estar teniendo.

 

Cuando un sistema esta corrupto lo más aconsejable es reinstalar su tienda.

 

Cuál es el error esta teniendo ¿?

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No he eliminado nada, lo unico que he eliminado son productos y imagines. Nada en el FTP. I'm hosting es con 1and1.com

 

Si es que reinstalo mi tienda se me borran todos los productos? Tengo 2000 productos por el momento y voy subiendo de 20 en 20 porque me ocurre el 500 server error.

 

Si me puede ayudar lo apreciaría mucho. Si es que me puede llamar este es mi numero 5614016487

Roberto Gavilanes

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Buenos días Rgavilan,

 

Te recomendamos leas este tutorial de cómo crear un catálogo de productos,  para que tengas en cuenta los errores más comunes y las herramientas que suelen ser necesarias para lograrlo sin morir en el intento.

 

Aquí el enlace https://www.prestashop.com/forums/topic/346553-como-crear-un-catalogo-de-produtos-en-segundos-pasos-proveedores-y-modulos/?p=1745038

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  • 3 months later...
  • 1 month later...

La ultima, actualice el prestashop.... 1.6.0.14

 

Hola,

 

Qué tipo de actualización has hecho  has migrado de una versión a otra o es una nueva instalación ¿? 

 

Por lo que hemos visto en el transcurso de estos años, nunca recomendamos la migración de una versión anterior a una nueva, con esto nos referimos, por ejemplo de v1.3.* a v1.4.* si la migración es de 1.5.1 a 1.5.3 realmente no hay problemas porque es más una actualización que una migración. Algunos clientes han perdido casi un año tratando de hacer una migración hasta que finalmente se deciden a hacer una instalación nueva e importar los datos que necesitan.

 

Un alto porcentaje de migraciones mal hechas generan problemas si es tu caso lo más aconsejado es reinstalar tu tienda a la nueva versión y así empezar desde una base de datos limpia y sin problemas, te aseguramos que perderás más tiempo buscando la solución a problemas actuales y futuros, que reinstalando tu tienda completamente nueva.

 

Por otro lado estos datos de los productos nunca deben de ser modificados EAN, referencia, fabricante a menos que así lo estime tu proveedor, si usas una herramienta de importación externa esta cargara la información desde el archivo con los datos reales del producto no inventados.

 

 

Mucha suerte.

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  • 4 years later...

Buenos días

 

Continuando con la tematica del foro, me esta sucediendo el mismo problema que todos indican, intento cargar masivamente 9 productos (como prueba), solo me carga el primer producto y me general un error de servidor, si activo el debug me genera error referente a: cms -> meta tittle vacio y eso que ni siquiera he seleccionado el csv que voy a cargar.

 

 

Quedo atento a la ayuda que me puedan brindar.

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  • 1 year later...

Hola buenos dias,

Estoy intentando actualizar los precios de los productos de mi pagina web.

En cuanto exporto el listado de productos desde la web, en el archivo csv de los productos no me sale la columna del precio.

Añado una columna con el precio, y cuando cargo el archivo y selecciono los parametros para actualizar y selecciono a actualizar, me da error.

El importe lo pongo con comas.

Que puede ser que no haga bien ?

Adjunto el archivo descargado con los articulos desde mi pagina web exportados donde no sale el precio.

Gracias

EXCEL ARTICULOS WEB -2.xlsx

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