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no puedo entrar al panel administrativo


luis machado

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Buenas estaba trabajando bien, en prestashop;  pero hoy al tratar de entrar al panel administrativo de prestashop no me ha dejado.

entre por contraseña perdida para que el sistema me enviara una nueva a mi email, y de hecho me la envia pero cuando la coloco la pantalla no me hace nada solo me blanquea la misma para volver a introducir el email y la contraseña, no se que puedo hacer para `poder entrar al panel administrativo  la version de prestashop es 1.6.0.9

 

por favor si alguien me puede ayudar en este caso lo agradeceria mucho

gracias

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