error 500 al instalar prestashop

[yashagami]

hola,

 

estoy intentando instalar prestashop en arsys e visto que muchos han tenido problemas con este servidor de hosting he investigas  pero no he encontrado como solucionarlo.

 

os comento:

 

en la instalación me he quedado parada en el paso 4 configuración a la base de datos a continuación os muestro el error y los datos colocados.

 

 

tengo la versión de prestashop 1.6 e probado a poner el display erros on el servidor y el archivo defines.inc.php en true he comprobado 1000 veces que los datos estén correctos ya no se que hacer.

 

espero que alguien me pueda ayudar.

gracias

[tuk66]

Probablemente servidor MySQL no es en localhost: 443. Trate de localhost o localhost:3306 o 127.0.0.1.

 

MySQL server is probably not at localhost:443. Try localhost or localhost:3306 or 127.0.0.1.

[yashagami]

lo he comprobado es lohalhost:443 con los demás me sale que no encuentra la base de datos. 

Nadie sabe como arreglarlo??

[tuk66]

443 es el puerto HTTPS, no uno MySQL. Estoy casi seguro de que su base de datos no está en el puerto 443.

 

443 is HTTPS port, not MySQL one. I'm almost sure that your database is not on port 443.

[yashagami]

lo he comprobado varias veces si no pongo ese puerto me sale el siguiente error:

 

No se ha encontrado el servidor de la base de datos. Por favor verifique los campos para el usuario, la contraseña y el servidor (DbPDO)

[yashagami]

vale disculpa tienes razón el puerto es el que me dijiste pero sigue fallando tal i como te mostré en el error anterior.