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[Envoimoincher] Absence des relais colis


MissKyrsa

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Bonjour,

 

Je viens d'installer le module envoimoinscher ,  tout est configuré comme sur la doc 

> tous les transporteurs simples et avancés sont actifs, les codes des points relais identifiés et renseignés 

> toutes les modifs sont faites en mode hors ligne

> environnement de test 

> cache vidé 

 

Quand je tente une estimation de prix via l'admin > Simulateur d'offres d'un envoi en France vers une destination en France, je n'obtiens que les 2 transporteurs suivants :

Colissimo Expert France / La Poste

13:00 Express / TNT Express
 
Dans le forum , il est mentionné que cela pourrait etre du à mon template, sauf que la, je suis dans l'admin 
 
Si vous avez des idées ? 
 
 
Ma configuration : 
+ Prestashop 1.5.6.2
+ Dernière version de envoimoinscher (je suis passée par une désinstallation / réinstallation avant la config )
 
Mes transporteurs créés par envoimoinscher ( je pense) 
Relais Colis eco (Relais Colis) Livraison en Relais Colis en 10 jours
Express Standard (Sodexi) Livraison à domicile en 2 à 3 jours
13:00 Express (TNT Express) Livraison express à domicile le lendemain (avant 13h)
Economy Express (TNT Express) Livraison à domicile en 2 à 5 jours (hors délai de douanes)
    
Si vous avez une idée ? 
 
Merci d'avance 
T.
Edited by MissKyrsa (see edit history)
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  • 2 weeks later...

Oui mais il y a aussi un soucis de cache, et de puissance serveur qui permet d'actualiser ou non tout les appels java fait par Prestashop.

 

Beaucoup de bug dans la version 3.1.10 (dernière version connue), que j'ai vu avec le support Envoi moins cher, et également une incompatibilité du module avec des site Prestashop qui ne sont pas en 1.6 d'origine, mais qui vienne de version antérieur qui sont passées par le système de mise à jour.

 

Amicalement, Yoan

 

Bonjour Yoan,

 

Je vous remercie pour votre message. La version 3.1.11 de notre module est actuellement disponible, vous pouvez la mettre à jour depuis votre backoffice.

A votre disposition pour toute autre question.

 

Julien d'EnvoiMoinsCher.com

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  • 5 weeks later...

Bonjour,

 

Je cherche une solution pour des franco de ports par produits (plusieurs catégories de produits / poids très différents).

J'ai vu le module:

http://addons.prestashop.com/fr/transport-logistique-livraison-modules-prestashop/790-frais-de-port-par-produit.html

 

et j'ai demandé à Prestashop en ligne si c'était compatible avec envoimoinscher.... bien sûr on me dit oui ce que je ne doute pas (avec un code promo vite fait par dessus) ... sauf que envoimoinscher ne peut me le certifier (ce que je comprends parfaitement: il existe un très grand nombre de module et il ne peuvent pas tout tester).

 

La super méga solution serait que le module envoimoincher gère les directement les francos !!!

 

Donc une personne a t-il acheté / testé le module dont je parle ? ou bien existe t-il une solution pour des franco différents selon différents produits ?

 

Merci par avance de vos réponses.

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Bonjour,

 

J'utilise maintenant EMC depuis 1 mois

 

J'avais le module franco de port par transporteur  (je crois celui la :

 

Dans mon cas, j'utilise le prix réel (calculé automatiquement par EMC sur la base du poids du panier) , car j'utilise  plus de 7 transporteurs EMC (Mondial Relay en fait 3 à lui tout seul) et que j'avais la flemme de ressaisir les tarifs

Malheureusement, le franco de port n'était plus pris en compte (ordre du calcul ?? ) 

 

 

 

Par ailleurs, il y a un autre souci si vous voulez respecter la loi Hamon de juin 2014 : en utilisant le prix réel, les transporteurs EMC ne  sont pas affichés dans l'estimation des frais de port (récap du panier avant authentification) 

 

J'ai eu récemment une conversation avec EMC sur ce point , et ils m'ont réexpliqué le mode le forfait  (le montant des frais de port saisis dans les transporteurs, "à l'ancienne").

Peut être qu'en passant par cette config, cela aurait résolu mon souci de franco de port, en tout cas, cela devrait résoudre le pb de l'affichage dans l'estimation des frais de port ! 

 

 

Du coup, je vais passer du temps à ressaisir mes tarifs pour passer en mode forfait, en espérant que cela résout au moins un point : l'affichage de l'estimation des frais de port pour tous mes transporteurs 

 

 

@cybermad :  je sais que cela ne répond pas complètement à votre question, mais bon, on ne sait jamais  ;)

 

 

Cordialement,

K.

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