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Questions debutant par rapport au paiement en ligne


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Bonjour,

 

Voila, j'ouvre une boutique de bagagerie et je suis neophite sur prestashop.

 

Je me perd un peu a choisir quel moyen de paiement en ligne utiliser.

 

A ce que j'ai compris, j'ai 2 solutions:

 

Solution 1:

 

Ouvrir un contrat VAD avec ma banque et choisir un module paiement (ex: Ogone ; Paybox ; Adyen) qui accepte les VAD.

  • Frais d'installation chez ma banque & sur le module
  • Frais fixe chez ma banque & sur le module

Solution 2:

 

Choisir un systeme de paiement sans VAD (ex: Paypal ; Syspay)

  • Frais d'installation
  • Frais fixe par transaction

 

Voila a peu pret ce que j'ai compris, ... mes questions:

 

- Ais-je bien compris le mecanisme ? Y at-il d'autres frais ? (exemple: transfert des gains de paypal a ma banque)

- La quelle est la plus avantageuse selon vous ?

- Y a t-il d'autres solutions ?

- A titre indicatif, quels frais d'installation & frais par transaction (%) me conseillez-vous ? Je veux eviter de me faire "arnaquer"

 

Voila, merci pour vos reponses, hesitez pas a me dire quelle solution vous avez choisis vous, a titre d'exemple.

 

Cordialement

Edited by Mandras83 (see edit history)
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Bonjour,

 

Pour débuter, je pense que la meilleure solution est de débuter avec Paypal (gratuit d'installation du module), puis par la suite souscrire un contrat avec votre banque. Après, je ne sais pas si la création d'un compte pro sur Paypal est payante, taxée à long terme...

Ce qu'il faut savoir c'est que Paypal prélève un pourcentage de la transaction bien plus élevé qu'une banque, c'est pour ça que je trouve que ce n'est pas une bonne solution à long terme.

 

Pour les frais d'installation du module de la banque, je sais que dans certains cas il est compris dans le contrat (offert donc). Si vous en discutez avec eux et que vous leur parlez de Prestashop, ils n'y seront pas étranger et sauront de quoi vous parlez (normalement :) )

 

J'espère vous avoir aidé, je vous recontacte si j'ai plus d'informations.

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  • 3 weeks later...

@ Waschou

 

Bonjour,

 

J'ai plus ou mois le même soucis:

 

Ma banque (B populaire) me propose un module de paiement à 195€ pour la souscription ensuite 20€/mois et en plus un taux d'intérêt par transaction (équivalent à celui d'un TPE classique aux dires du banquier).

 

Il y a 3d secure compris dedans mais visiblement le taux d'abandons des paniers a fortement augmenté avec cette solution. 

 

Est-ce une bonne affaire ou existe t-il de meilleurs solutions?

 

Merci d'avance

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Salut,

je suis absolument d'accord avec Waschou

si tu te lances et ne sais pas comment ton site va marcher (je parle de résultats sur les ventes pas de technique, Prestashop marche)

mieux vaut passer au début par Paypal et payer un peu sur chaque transactions (à toi de voir tes tarifs en fonction)

 

ta banque va te faire payer un contrat + l'achat du module (sauf si elle te "l'offre" dansle contrat)

ensuite si ton site ne décolle pas, tu risques de devoir payer des frais fixes à ta banque et y perdre.

 

3d secure = abandons, c'est certain.

car à la commande, on demande au client un n° de portable lors de son inscription (tout le monde n'en a pas un). Le but est de recevoir sur ce portable un SMS avec un code pour valider le paiement et vérifier qu'on est bien à l'origine de la transaction

donc le client indique son n° de portable (Déjà réticence pour certains). Il valide son panier, indique son numéro de cb, date de validité, etc.., confirme. Puis il reçoit le fameux SMS (ah mince ! j'ai pas mon portable avec moi, il est chez moi !!! ou bien "ah je savais pas qu'il fallait que ce soit mon portable et pas celui de mon épouse") Bilan = vente perdue et client qui ne revient pas.

Testé et abandonné pour ma part et j'ai retrouvé un niveau "normal" de panier abandonné

Bye

EN plus ça alourdi considérablement le temps de validation du paiement.

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Ok mais bon, c'est pas le propos de la question initiale de Mandras83

on va pas ouvrir ici ce genre de débat qui mériterait un Fil de discussion dédié.

Quand on se lance sur du e-commerce, le système Paypal (ou autre du même style) reste encore le plus simple et le moins onéreux à mettre en place.

Ensuite, quand on a un peu de retour sur le succès de sa boutique, on peut tout à fait rajouter un système de paiement cb assuré par une banque tradi avec le module payant et tout et tout.

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plus facile de moins se sucrer quand on n'a aucun agrément pour faire du paiement.

Cela permet de faire des économies.

 

PCI-DSS cela ne les concerne pas. Pourtant c'est obligatoire. 

Que veux-tu dire svp ?

Que c'est pas secure d'utiliser PayPlug ?

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Bonjour,

 

Je suis Antoine, co-fondateur de PayPlug.

 

Iorek travaille pour une solution de paiement concurrente et fait régulièrement de la diffamation sur les forums de ce type. Merci de ne pas tenir compte de ce qui est dit dans ses posts.

 

PayPlug est certifié PCI DSS. Nous exerçons bien évidemment notre activité dans le respect de toutes les réglementations en vigueur. Notre solution est parfaitement sécurisée, et elle se veut la plus simple et la plus ergonomique du marché. 

 

Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions et de vous aider à mettre en place votre solution de paiement ! N'hésitez pas à nous passer un mail sur [email protected] pour toute question.

 

Antoine

  • Like 1
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dans ce cas merci de rendre public votre certificat

pci dss. visa publié une liste des sociétés agrées tous les mois et payplug n'en a jamais encore jamais fait partie.

 

un titre de président ne suffit a obtenir la conformité.

et obtenir pci dss 3.0 n'est pas une partie de plaisir en terme de ressources et pour le porte monnaie.

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Iorek,

 

Nous ne sommes pas "Member Agent", c'est la raison pour laquelle nous n'apparaissons pas sur la liste des "Member Agents"... En revanche nous avons bien sûr notre "Attestation of Compliance" PCI DSS en tant que "Service Provider".

 

Une bonne fois pour toute, merci de cesser de polluer ces forums... Les lecteurs ne sont pas dupes, et à travers vos diffamations vous faites plus de tort à Payzen et à Systempay qu'à nous.

 

Si vous voulez avoir une discussion entre experts et parler de ces sujets appelez moi directement au 08 11 48 04 48, je serais ravi d'échanger. 

 

Antoine

  • Like 1
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@iorek : si je peux comprendre qu'un client mécontent d'un partenaire PrestaShop utilise notre forum pour allumer le prestataire avec qui il a eu des problèmes (ça peut arriver), j'ai beaucoup de mal à imaginer ce qu'une société peut gagner à dénigrer un de ses concurrents en public. 

 

Merci d'éviter ce genre de sorties -- qui te desservent.

Bonne journée.

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C'est quand meme bizarre ce commentaire!

Le paiement par carte a des règles strictes.

Et quand on demande de la transparence, on se fait traiter de diffamateur?

Que dire de ps qui retire le module payzen, seule plateforme agréée par le gie cb parce qu'il n'est pas assez cher?
Depuis juillet 2014, le gie cb impose un agrément.
C'est de la diffamation que de rappeler les regles?

Ps a droit de mort sur un module quand le prix ne lui convient plus, car il y a 2 semaines, le prix l'agréait encore.

Vous choisissez vos partenaires en fonction du fric qu'ils vous laissent et pas en fonction de leurs agréments.

Posez vous la question de ce que cela coûte de suivre les règles.

Vous ne savez pas de quoi vous parlez. Donc taisez vous.

 

[Modéré. Pour aboyer sur un Community Manager, merci de préférer les emails.]

Edited by Xavier du Tertre
Langage inaproprié (see edit history)
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  • 6 months later...

Ce sujet me fait prendre conscience sur l'importance de la SÉCURITÉ et de la conformité PCI DSS.

 

Je viens de lire le "SAQ D" le questionnaire de sécurité pour les fournisseurs de service :

 

https://www.pcisecuritystandards.org/documents/SAQ_D_v3_ServiceProvider.pdf

 

Deux réactions :

 

1 - Il faut être fou à lié pour signer un contrat auprès d'un système de paiement qui n'est PAS conforme à la norme de sécurisation des moyens de paiement PCI DSS.

 

2 - Il faut être encore plus fou pour proposer un moyen de paiement SANS ÊTRE SÉCURISÉ et SANS ÊTRE CONFORME à la norme de sécurisation PCI DSS.

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  • 2 years later...

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