URGENT, probleme mot de passe

[GAELLE]

Bonjour

D'habitude pour aller dans mon back office je ne rentre jamais mon mot de passe et ce soir la on me le demande..
Alors je met celui que je pensais mais non "bad password"
alors je fais mot de passe oublié, je reçois mon nouveau mot de passe je le rentre mais la rien ne se passe, ni message d erreur, rien, la page reste la même !! je ne sais pas quoi faire c'est urgent ! j'ai parcouru un peu le forum mais je ne trouve pas la solution et je suis bien embêtée car j ai des commandes à préparer ce soir..alors s i vous avez une idée merci beaucoup !

[Patric]

Aucun message d'erreur ?

Essaye ceci :

1/ supprimer le cookie et de vider ton cache.
si ça ne marche pas
2/ essaye avec un autre navigateur.
si ça ne marche pas
3/ http://www.prestashop.com/forums/viewreply/127517/

[GAELLE]

non aucun message d'erreur, je rentre mon adresse mail,puis mon mot de passe et je valide et la et bien la page revient avec juste les deux champs vides.

J'ai vidé le cache mais non ca ne change rien, avec un autre navigateur idem

petite question bête mais comment je fais pour supprimer le cookie ?

[GAELLE]

C'est bon j ai reussi ca remarche ! mais je trouve ca bizarre...

en fait j avais modifié le fichier tools.php dans classes juste avant mon probleme d accès :

line 470 > classes/tools.php
(isset($metas['title']) AND $metas['title']) ? Configuration::get('PS_SHOP_NAME').' - '.$metas['title'] : Configuration::get('PS_SHOP_NAME');
remplacé par
(isset($metas['title']) AND $metas['title']) ? $metas['title'] : '';

j'ai remit le fichier original pour essayer et la plus de problème d 'accès!! Houra !! mais pourquoi ?