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hola, he instalado la versión 1.6 de prestashop. Y de pronto, he dejado de recibir mensajes. No me llegan, ni el de confirmación de pedido, ni el de aviso de pedido, ni ningún otro.

 

Estaba funcionando correctamente, y no se por que de pronto no funciona. Ayuda pleaseeeeeeee

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Hola,

supongo que es una respuesta tonta, pero ¿has revisado que esté todo ok en la carpeta mails?¿El módulo mailalerts instalado y activo?y revisa las plantillas en la carpeta del modulo mail alert.

 

En mi caso, fue una cosa tan tonta como que la carpeta que contenía las plantillas en español, se llamaba "ES" y no "es" como debía.

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  • 3 months later...

Hola,

supongo que es una respuesta tonta, pero ¿has revisado que esté todo ok en la carpeta mails?¿El módulo mailalerts instalado y activo?y revisa las plantillas en la carpeta del modulo mail alert.

 

En mi caso, fue una cosa tan tonta como que la carpeta que contenía las plantillas en español, se llamaba "ES" y no "es" como debía.

 

Buenos días,

Estoy buscando el módulo mailalerts a través del Back Office y no me aparece.

¿Cómo puedo comprobar si está bien instalado?

En mi caso, los clientes reciben los correos bien, pero yo no recibo la alerta de que alguien ha comprado algo...

Ojalá pudierais ayudarme.

Un saludo

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  • 1 year later...

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