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Ripristino articoli non funziona


giobor

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Buongiorno ho seguito quanto descritto da Mr_rem, ma non viene effettuato il ripristino..

Per ripristinare il prodotto nel magazzino esiste la funzionalità sul B.O.
Quando mi succede per un errore, di dover cancellare l’ordine, mi comporto in questo modo:

1 Cambio lo stato dell’ordine in “Consegna” Questo non invia mail al cliente e abilita, nella scheda ordine nel B.O., la possibilità di ripristinare il prodotto nel magazzino.
2 Ripristino il prodotto in magazzino ( verso la fine della scheda ordine nel B.O., a destra)
3 Cambio lo stato dell’ordine in “Cancellato”
4 Cancello l’ordine con il modulo di MonDeveloper

Inoltre io non ho nello stato ordine "Consegna" ma "Consegnato. E' la stessa cosa?

Qualche suggerimeto?
Grazie

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