Jump to content

Bestellingenscherm deels leeg


r_ekkie

Recommended Posts

Als ik naar mijn bestellingen wil gaan in presta krijg ik een deels leeg scherm (die de bijlage).

 

het heeft gewerkt in het begin, tijdje niet mee bezig geweest en andere zaken aan het testen geweest nu zien we dus ineens dat het scherm leeg blijft.

 

Iemand misschien een idee wat er mis gegaan kan zijn.

 

Dank

Rick

post-910553-0-84774400-1423828032_thumb.jpg

Edited by r_ekkie (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Heb je toevallig de ebay module geactiveerd ?

 

wat je kan proberen om te zien waar de fout vandaan komt is om de debug aan te zetten 

 

indien je deze aan hebt gezet , ga je weer naar je bestellingen als het goed is krijg je een foutmelding te zien

 

lees hier hoe je de debug aanzet :

https://www.prestashop.com/forums/topic/396753-witte-pagina-of-andere-problemen/

Link to comment
Share on other sites

Helaas te vroeg gejuigd.

 

Debug aan gezet en dan krijg ik het volgende: 


Notice op lijn 75 in bestand /home/site.eu/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
 [8] Undefined index: prestaShopVersion

 Notice op lijn 75 in bestand /home/site.eu/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
 [8] Trying to get property of non-object

 Notice op lijn 418 in bestand /home/site.eu/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
 [8] Undefined index: prestaShopVersion

 Notice op lijn 418 in bestand /home/site.eu/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
 [8] Trying to get property of non-object

 Notice op lijn 59 in bestand /home/site.eu/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
 [8] Undefined index: prestaShopVersion

 Notice op lijn 59 in bestand /home/site.eu/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
 [8] Trying to get property of non-object

 Notice op lijn 287 in bestand /home/site.eu/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
 [8] Undefined index: prestaShopVersion

 Notice op lijn 287 in bestand /home/site.eu/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code
 [8] Trying to get property of non-object
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Ook hier dit probleem. na een update van 1.5.6 naar 1.6.0.13 werkt (bijna) alles alleen dit dus. geen orders zichtbaar en met debug aan ook dezelfde melding als r_ekkie

 

En wat ook raar is. als ik een product wil wijzigen, krijg ik als ik op wil slaan de melding Het veld additional_shipping_cost is ongeldig.

als ik dit veld leeg maak (bij verzending, bijkomende verzendingskosten) , gaat opslaan wel
bij aanmaken nieuw product geen probleem. In de database is bij dit veld 0,00 ingevuld, op de site staat 0,000000000 ingevuld. 

maar hier valt nog wel mee te leven...

Link to comment
Share on other sites

Ben ondertussen flink bezig geweest, en heb het nu opgelost. Bleek een module te zijn, die niet compatibel zou zijn met deze versie van prestashop. (betreft hier de module van Myparcel.nl)

dit bleek nadat ik;

alle caching uit heb gezet bij 'prestatie',

handmatig via FTP alle cache te wissen onder /cache/smarty/compile,

cache/class_index.php gewist

en cookies van de browser gewist.

 

toen kreeg ik weer een 'gewone' lijst van bestellingen te zien, alleen deed hierin de module van myparcel dus raar. deze gewist (ook van de server) en vanaf dit moment alles weer normaal. (behalve mijn 2e probleempje dan)

 

hoop dat iemand anders hier ook mee uit de voeten kan.

vreemde is dat de foute module niet te voorschijn komt bij debuggen. kan dus ook aan andere, niet prestashop-compatibele modules liggen.

probeer in dat geval dus alle niet-prestashop modules bij 'prestaties' eens uit te schakelen. heb dit niet geprobeerd, maar kan ook een oplossing zijn

Link to comment
Share on other sites

Denk dat ze er bij prestashop ook zijn achtergekomen. is weer een nieuwe versie 1.6.0.14

iets met niet werkende modules opgelost hierin. heb deze versie geprobeerd op localhost, en myparcel werkt nu wel. 

ga dus maar weer eens een update uitproberen. hoop dat het nu wel goed gaat.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Ik had het zelfde probleem nadat ik naar 1.6.0.14 actualiseerde...

 

Toen controleerde ik mijn myparcel module en het bleek dat ik 1.1.0 had ipv de 1.1.1 op de site van myparcel.

 

Nadat ik de myparcel module heb ge-update waren de bestellingen weer zichtbaar ...

Link to comment
Share on other sites

Het probleem trad later weer op.

Ik heb ook contact gehad met Myparcel. Zij zijn er druk me bezig om het op te lossen.

Totdat er een oplossing is , kunnen we of zonder myparcel updaten of wachten totdat de nieuwe module update er is.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...